宁夏星级信用市场创建经验将在全国推广
2012-07-24 10:42:55 来源:宁夏日报
“通过创建星级信用市场,吸引了更多消费者放心消费,提高了我们经营品牌的信誉度和知名度,也增强了商户诚信经营的自律意识!”7月11日,银川市长城装修材料市场商户郑新荣告诉记者,作为市场五星级信用商户,他们切切实实感受到创建星级信用市场给他们带来的好处。
“通过创建星级信用市场,吸引了更多消费者放心消费,提高了我们经营品牌的信誉度和知名度,也增强了商户诚信经营的自律意识!”7月11日,银川市长城装修材料市场商户郑新荣告诉记者,作为市场五星级信用商户,他们切切实实感受到创建星级信用市场给他们带来的好处。如今商场的380多家经营户都在努力争当五星信用商户。据悉,宁夏星级信用市场创建活动受到国家工商总局的高度评价,创建工作经验随后将向全国推广。
据了解,宁夏从2010年正式开始星级信用市场创建活动。自治区政府出台了《星级信用市场认定管理办法》,从市场规模、设施要求、布局要求等方面设立6大项54个评价指标,成立了工商、财政、农牧等12个部门专家和主要领导组成的自治区星级信用市场评审委员会,形成了以“相关政府部门的行政管理、市场开办经营者的服务管理、行业协会的自律管理、场内经营户的自我管理”的四位一体市场管理新模式,并在所有市场建立了消费纠纷先行赔付制度,实行市场开办经营者和商户对经营活动承担连带责任的责任追究制度。
目前,全区有各类商品交易市场367个,入场经营者73586户,从业人员近20万。为了促进星级信用市场创建活动的开展,自治区政府于2011年拿出260万元专项奖金,对认定为五星、四星、三星级信用市场一次性分别给予30万元、20万元、10万元奖励。通过星级市场创建活动,2011年全区市场经营户违法案件比2009年减少20%,消费投诉下降30%。各地对213起消费纠纷动用了先行赔付制度,赔付金额达到了170多万元。
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