昨悉，市文明办委托第三方调查机构对今年3-4月全市36个窗口行业群众满意度进行了测评。结合文明城市建设十大工程的推进，全市平均成绩91.18分，超过《全国文明城市测评体系》标准6.18分。

诚信是文明的基石。今年我市将力争在每个城区选取1个社区开展“标杆信用社区”试点。对守信居民在落户（非社区户籍人员）、就业指导、创业培训、子女入托入学、社会保障、公益性岗位招聘等方面予以优待，对失信者在各方面予以必要的限制。

同时，还将开展失信主体联合惩戒。重点针对失信被执行人、重大税收违法案件当事人、违法失信上市公司相关责任主体、失信企业等主体实施联合惩戒，加强各部门合作，充分发挥多项措施组合拳的威力，让失信者“一处失信，处处受限”，增加失信违法成本。

把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”。市法院发布失信被执行人名单，市质监局发布企业产品质量“红黑名单”，市工商局发布侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品“黑名单”等等，原则上每月发布一批，形成常态，在“诚信武汉”网站发布，并经工商部门通过企业信用信息系统公示。

今年还将持续深入集中整治行人过马路不文明陋习；整治机动车不文明陋习；整治车窗抛物、楼宇抛物、公共场所乱扔乱吐陋习；整治公共场所吸烟陋习；整治上网陋习。同时，加强对文明养宠宣传教育，加强对大型宠物犬管理，加强对公共场所宠物便溺的清理等。