2017年春运将于1月13日开始至2月21日结束,为期40天。预计届时成都市春运客流量将达28916万人次,同比增长2.53 %。为有效应对春运新形势交通新压力,成都市积极创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”,确保春运工作顺利进行。
一是创建“便捷春运”。统筹做好运输组织调度,调配运力资源、抓好运输服务衔接、强化部门协同联动。
成都市交通运输系统各部门准备了充足运力,保证应对正常客流和高峰客流,并根据我市接续接驳运输工作方案,建立了道路运输、城市公交、城市轨道交通部门与铁路、民航部门的联系机制对接,强化城市轨道交通、公共汽车、出租汽车、道路客运班线与铁路、民航运输服务的衔接工作。
二是创建“温馨春运”。持续提升运输服务质量,落实便民惠民措施、开展配合调查评估活动、积极分析应用大数据,改进出行体验,引导合理出行。通过联网售票提供便民服务,并引导旅客错峰出行;完善市管高速公路节假日小型客车免费通行配套办法,做好高速公路保通畅通工作;做好志愿者征募工作,开展“暖冬行动”、“关爱留守儿童母亲”赠票活动、“务工人员平安返乡”包车活动等专题活动。
三是创建“平安春运”。强化监管确保安全生产,增强底线和红线意识;落实企业主体责任,实化各项安全生产规定;落实好管控措施,以暗访方式开展全市范围的安全监督检查。开展中心城区汽车客运站周边突出问题整治,开展对危险品运输市场的执法检查工作,从严查处交通运输违法行为。
四是创建“诚信春运”。推进交通运输系统信用体系建设。加强执法监管,整顿运输市场秩序;发挥热线作用,畅通维权渠道;及时处理投诉咨询,让文明守信从业成为风尚。开展中心城区汽车非法营运专项整治行动,重拳打击汽车非法营运、仿冒出租汽车及异地出租汽车违规营运等扰乱道路运输市场秩序的行为;开展成都地区春运服务体验调查评估活动,畅通咨询投诉渠道,及时受理、查处各类投诉举报,有报必查,查实必纠。
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