广东省广州市养老院服务质量建设专项行动动员部署大会近日召开，并发布了工作方案，到2017年底，广州市民办养老机构全部参与机构责任保险，80%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，市、区公办养老机构护理型床位占比达到80%以上；广州将逐步建立养老机构社会信用体系，将不符合管理要求、违法违规运营的养老机构纳入“黑名单”。

会议强调，广州将逐步建立养老机构社会信用体系，将不符合管理要求、违法违规运营的养老机构纳入“黑名单”，向社会公布；养老机构年度报告、检查情况、行政执法结果、等级评定等信息和机构基本信息等，将全面公开，接受社会监督；将开辟投诉热线、维权热线，畅通养老机构、老年人维权渠道，切实保障养老机构和入住老年人的合法权益；加快养老服务地方性立法步伐，建立健全广州市养老机构准入、管理、奖惩、退出等质量建设机制，将养老机构质量建设全面纳入法制化发展轨道。

广州市将推动养老机构等级评定工作常态化，每年组织具备申报条件的养老机构参与评定，落实资助政策，力争推动每年20-40间养老机构被评为省星级机构。同时规范收费标准。按照《广州市民办养老机构资助办法》有关规定，对符合条件的民办养老机构予以分类、分级给予护理资助。

广州市民政局负责同志指出，截至去年底，广州市老年人口已达154.6万，占户籍人口总数的17.8%，预计今后一段时期还将以每年5%的速度快速增长，2020年将达到185万人。特别是人口老龄化与家庭小型化、高龄化、空巢化、失能化叠加，人口老龄化形势更加严峻。