近日,为期3天的福州市首期家政服务业诚信建设专项培训落下帷幕,50名家政从业人员顺利结业。记者从福州市商务局获悉,专项培训作为福州市推进家政服务业“提质”的举措之一,全部免费,接下来计划每周一期常态化开展。
此外,福州市还升级了家政互联网平台,建立了家政员动态信用分值管理系统,实现了家政员全流程5大类19项动态信用评分,直接明了地呈现及推荐优质家政员。家政员的信用分关联家政机构的信用分,以此激励家政公司严格管理所属家政员,改变从业人员管理混乱的现状。
据了解,专项培训由福州市商务局主办,市家庭服务业协会协办。培训期间,福建华南女子职业学院的老师通过法治与道德教育、礼仪、安全、育婴重点等课程讲解,有针对性地提升家政从业人员水平。
福州市商务局相关负责人介绍,免费专项培训计划每周一期,每期3天,每期学员数量控制在40名至50名,培训人员为愿意从事或已从事家政员、育婴员工作的从业人员,年龄18岁至60岁。“学员满勤才能通过培训,颁发行业协会的培训证书,并在福州家政互联网平台从业人员数据库进行展示,优先向消费者推荐,上岗情况及消费者评价等线上可查。”
据介绍,近年来,福州市家政服务业快速发展,现有2000多家企业的经营范围涉及家政,登记造册家政员2万多名,但行业发展不规范问题仍然存在,推进行业信用体系建设至关重要。
“平台打通了经过公安部接口的身份核验系统,实现实人、实名、实证认证,确保了家政员身份信息的真实性。同时,规范了家政员体检,明确了体检项目、体检机构、体检结果上传流程,杜绝体检结果造假行为。”市家庭服务业协会会长林桂辉介绍,目前,平台已经完成升级,正在完善家政员人证核验数据库。“家政公司采集从业人员实时拍摄的照片和身份证信息,通过系统上传与公安部门的人员备案信息进行人脸比对,人证核验通过,才能发布到平台上供市民选择。”
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