疫情发生以来，连云港市信用管理部门主动行动，积极组织和推动各部门与社会各方积极运用信用管理机制，助力、保障新冠肺炎疫情防控工作。

服务企业靠前。连云港市严格按照省信用办要求，积极出台相关政策，实施精准有效信用管理，有力有序推进疫情防控。采取信用联合激励举措，凝聚疫情防控正能量。实施包容审慎信用监管，助力企业应对疫情影响。开通信用修复“绿色通道”，落实惠民便企措施。市信用办相关负责人介绍，我们一方面加大了对在新冠肺炎疫情期间存在严重违法失信的市场主体的惩戒，依法依规实施行政性、行业性、市场性、社会性惩戒措施，另一方面对企业因参与疫情防控工作而导致的延迟交货、延期还贷、合同逾期等失信行为，将依据规定不纳入失信名单，不实施信用惩戒。对企业因疫情不可抗力因素导致的合同违约、金融债务违约、未及时纳税和缴纳社会保险费等失信行为，满足豁免条件的，不纳入失信记录，不实施信用惩戒等等。通过这样举措，“奖惩结合”，让信用真正地成为服务疫情防控的“护航者”。

保障群众利益，维护信用公平。在疫情防控的过程中，如何更好地保护普通公民的合法权益成为信用工作的重点。为此，连云港市出台《关于做好全市防控新冠肺炎疫情个人失信联合惩戒工作的通知》，对个人有隐瞒病情、在疫情严重地区旅居、与患者或者疑似患者接触等情况，或者有逃避医学观察、隔离治疗等行为纳入信用管理。故意隐瞒者不仅要承担法律责任，还将被认定为失信行为，失信信息将归集至连云港市公共信用信息平台，并依法向社会公示。市信用办联合市卫建委通过各类官方渠道发布政策解读宣传，强化氛围营造。

推进不见面审批，提升疫情期间信用服务水平。针对近期社会广泛关注的企业信用修复工作，市信用办也推出多项举措，对因受疫情影响生产订单未完成或产品交付不及时的企业，采取便利信用修复流程，规避失信风险。市信用办相关负责人介绍，我们打通线上信用修复“快速通道”，开发了在线修复考试功能，开通修复培训服务热线，发布《信用修复指南》，推进“一网通办”修复服务，帮助企业规避风险，疫情期间已成功受理帮助4家企业快速修复信用。