五一假期期间,在广东省珠海市的不少景区内,处处都能看到文明旅游服务志愿者的身影。据悉,“五一”期间,珠海市多个志愿服务队纷纷组织志愿者在景区、口岸码头开展文明旅游志愿服务活动,宣传推广文明旅游和诚信旅游。
“你好!现在仍处于疫情防控阶段,游园时请佩戴口罩、注意保持距离。”5月1日下午,珠海市海滨公园蓝天小屋旅游志愿服务总队30名志愿者在园区内开展志愿服务,向游客和市民宣传文明旅游和诚信旅游,倡导大家养成文明旅游和诚信旅游的习惯。
当日下午,在珠海市海滨公园东门入口检验岗点,不少游客和市民佩戴口罩,排队筛查体温后入园,现场秩序良好。现场广播滚动播放着“珠海市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于疫情防控期间公园有限开放的通告”的有关内容。
在公园东门内,身穿红色马甲的旅游志愿者分成多个小组,通过宣传板和派发宣传册,向入园游客和市民宣传推广文明旅游和诚信旅游。
由于现在仍处于疫情防控阶段,志愿者在活动中提醒大家在旅游过程中要保持距离,排队等候;不扎堆、不聚集等。同时,建议游客在出行前须充分了解旅游目的地的信息,尽可能做到有计划出行,提前购买旅游景区门票;要安静用餐,按需取量,使用公筷,光盘行动,剩菜打包,不吃野生动物。
在诚信旅游方面,志愿者倡导旅游产品提供者一定要遵循诚信原则,必须让游客充分了解旅游产品的特点以及价格公开,诚信是旅游经营者首先需要遵守的行业准则。而游客在购买旅游产品前需认真阅读有关规定,尤其是景区的旅游提醒,切忌违规游玩;在与旅行社签订合同前需要了解权益与义务,需要履行合同约定,如果在旅行过程中遇到问题,应先充分研究合同约定,不要盲目投诉,要做一个诚信的旅游者。
“请认真填写,预约信息须与身份证一致方可入园。”“请自觉排队有序进入,谢谢您的配合。”5月2日上午10时,珠海市旅游服务志愿服务总队圆明新园分队的20名志愿者,在圆明新园大宫门广场指引游客进行网络预约、扫码入园等,同时进行文明旅游和诚信旅游的宣传推广。
据悉,从今年春节开始闭园的4A级景点圆明新园于4月8日恢复开放。景区采取游客线上预约+二维码或刷脸认证通行,每日接待上限为3000名游客。景区为游客配备了专门的消毒池及红外线非接触式体温自动测量仪,要求所有游客入园都必须实名制提前预约。此外,景区会对游客的来源地进行排查。
据圆明新园副总经理朱策勇介绍,经上级部门批准,“五一”假期景区每日接待游客上限临时提升至5000人,5月1日、2日入园游客均达4000多人,其中2日达4850人。
“‘五一’假期,市旅游服务志愿服务总队将在海滨公园、圆明新园、九洲港开展文明旅游志愿服务活动,引导游客和市民树立文明旅游价值观,让文明旅游根植于每位游客的心里。”珠海市旅游志愿服务总队负责人陈霞说。
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