2020年政府工作报告指出，要以公正监管维护公平竞争，持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。在部分出席十三届全国人大三次会议的全国人大代表看来，营商环境是一个城市的“无形资产”，要持续优化营商环境，助力经济高质量发展。持续优化营商环境，城市如何当“店小二”？新华信用为您盘点。

代表眼中的优化营商环境

全国人大代表、江苏省淮安市委书记蔡丽新认为，营商环境是企业生存发展的土壤，应大力推进政务服务流程再造，坚决整治“中梗阻”现象，坚持项目不论大小、投资不论内外、产业不论新兴与传统、企业家不论外来与本土，做到一视同仁，大力营造亲商安商富商的发展环境。把营商环境作为“无形资产”，以此集聚更多发展资源，积蓄更强发展动能。

全国人大代表、河南省驻马店市市长朱是西表示，优化营商环境需牢固树立“政府和企业是城市发展的共同体”理念，建设高效廉洁、诚信法治的服务型政府，努力优化政务环境、市场环境、法治环境、城市环境。高效廉洁的服务，必须把企业需求放在第一位。

在蔡丽新代表看来，优化营商环境，政府要当好营商机制“设计师”，治理服务企业和基层效率低下、慢作为等现象；做好平台搭建“服务员”，瞄准企业关心的减税降费、融资担保、审批效能等问题，形成各方参与、协同合作新局面；打好优化环境“组合拳”，深入推进以“放管服”改革为重点的行政审批制度改革，努力实现经营者办事不求人。

营商环境优化成为城市最靓丽的名片

全国人大代表、湖北省荆门市市长孙兵表示，荆门市始终把优化营商环境作为城市最靓丽的名片来打造，作为疫后重振和高质量发展最重要的支撑来培育，大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，深入推进政策、政务、金融、法治、人文等“五大环境”建设，着力打造全国一流、湖北省最优的营商环境。

朱是西代表说，驻马店把自身定位为服务企业的“店小二”，借助大数据、云平台，驻马店建立了市县统一、全国领先的“互联网+政务”服务平台，将政务服务、项目审批、民生服务等“一网通办”“一网打尽”，并率先在全省实现不动产登记“一窗受理”，实现“让数据多跑路，让企业和群众少跑腿”。

全国人大代表、北京市发展和改革委员会主任谈绪祥透露，自2017年以来，北京大力推动营商环境改革，先后出台优化营商环境1.0至3.0版系列改革政策。北京优化营商环境3.0版改革政策共提出12个方面、204项改革任务，截至目前已完成81%。北京现在正谋划“优化营商环境4.0版”，此前在3月份已出台了《北京市优化营商环境条例》，未来还将进一步做好新一轮服务业扩大开放，包括出台北京大兴国际机场临空经济区的10平方公里自贸片区第二批政策。北京将以这些新举措来推动北京新的开放，并带动北京以科技创新、数字经济、服务贸易为主的新发展。

全国人大代表，江苏省无锡市市长杜小刚说，过去一年，无锡持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务效能，先后制定实施《优化营商环境十大行动方案》《进一步优化营商环境的实施方案》，经过持续的政策创新和流程再造，营商环境建设取得明显成效：减轻企业负担逾300亿元，政务服务事项网上可办率达95.8%，企业开办时间提速到2个工作日，跨境贸易进出口整体通关时间压缩50%、全国领先，摘得江苏省营商环境“大考”第一的桂冠。

今年以来，为统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，无锡对标国内外先进城市，提出了打造最优营商环境城市的目标，制定出台了《优化营商环境行动方案2020》，明确了18个方面60项重点工作。

营商环境建设只有进行时没有完成时

杜小刚代表说，营商环境建设只有进行时，没有完成时。在这个永续接力的“跑道”上，无锡将一手抓改革，一手抓服务，着力打通服务企业和群众的“最后一米”，为我国打造市场化、法治化、国际化营商环境进行更多探索、作出更大贡献。下一步，无锡将深入贯彻落实政府工作报告的有关部署要求，着力争取营商环境“四个最优”，即政务环境最优、政策环境最优、市场环境最优和法治环境最优。

“下一步，驻马店要坚持铁腕整治，全面优化营商环境，将推动营商环境第三方评估，以评促改、以评促优，倒逼各级部门进一步查找问题、完善措施、狠抓落实，全力推动营商环境持续优化提升，增强企业的获得感。”朱是西代表说，要让一流的营商环境成为驻马店发展的最强支撑、最大优势、最亮标识。

孙兵代表表示，将加强诚信政府建设，构建“亲清”政商关系，坚持围墙内的事政府不干预、围墙外的事企业不操心。进一步规范涉企执法司法、严打涉企违法犯罪、优化涉企平安法治服务。同时，着力打造开放开发的“窗口”。

“营商环境没有最好，只有更好。”孙兵代表说，将以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，全力打造“五个环境”升级版，着力建设审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的城市，以一流营商环境更好服务“六稳”“六保”大局，更好助力疫后重振和高质量发展。