家政人员“底细不清”的局面将成历史。10月16日，湖北省家政服务诚信体系建设正式启动，届时每一位家政从业人员相关信息将纳入统一平台，拥有各自的信用档案。

据介绍，家政服务业是湖北省“三千亿元产业培育工程”确定的重点发展产业之一，行业规模居全国前列。随着该行业快速发展，一方面家政人员有效供给不足，一方面存在家政从业人员“来历不明”、技能参差不齐、群众满意度不高等问题。

记者从当日举行的湖北省诚信家政服务楚天行宣传活动上获悉，湖北省正式启动家政服务诚信体系建设，依托商务部家政服务信用信息平台，全省所有家政从业人员个人基本信息、税务信息、银行征信、健康信息等将全部录入平台，为家政企业和家政服务员建立信用档案。通过该平台，不仅可以查询企业信用信息，也能查询家政服务员的信用信息，让消费者更安心挑选到所需的家政服务人员。

据了解，湖北省目前已有9.29万家政服务人员信息录入该信息平台，其中2.7万家政服务员已完成身份验证和授权。据介绍，以该平台为基础，下一步湖北省将建立家政服务员和家政企业信用档案，加强行业技能培训，宣传和推广该信息平台进企业、进社区、进家庭。

当日，湖北省部分家政服务企业签署了《湖北家政放心消费承诺书》。据介绍，湖北省随后将启动全省优秀家政企业和优秀家政服务员（最美家政服务员）评选、2020年全省家政服务业职业技能竞赛等活动。

湖北省商务厅服贸处相关负责人表示，通过家政服务信用体系建设，将进一步繁荣活跃全省疫后消费市场，推动全省家政服务行业规范发展。