为切实发挥政府的示范引领作用，打造“诚信哈尔滨”，优化营商环境，市社会信用体系建设工作领导小组办公室日前组织全市政府部门开展政务诚信公开承诺活动，政府率先贯彻执行《哈尔滨市社会信用体系建设促进条例》。目前，47个市直、区县（市）政府及其465个部门，两级政府共512个部门“一把手”签署政务诚信承诺书，承诺书均上传“信用中国（黑龙江哈尔滨）”网站向全社会公示。

政府签署诚信承诺书，当好信用建设带头人。在承诺书中，两级政府部门结合职能，以主要服务事项和利民便企措施为重点，以坚持依法行政、民主决策、政务公开、勤政高效、守信践诺和积极推进社会信用体系建设为主要内容，在公开政务事项办理清单、工作流程和杜绝“新官不理旧账”现象等方面作出承诺，并设立专门监督电话和投诉邮箱，接受服务对象、企业、群众和新闻媒体监督，“信用中国（黑龙江哈尔滨）”网站设立政务诚信公开承诺专栏，将承诺内容在网站专栏集中公示，构建起了“政府承诺+社会监督+失信问责”工作机制，促进和监督政府部门发挥在社会信用体系建设中的“领头羊”作用。

为推动政府部门政务承诺制度化，市信用办制定了《哈尔滨市2021年“诚信政府”建设工作方案》，以政府守信践诺、诚信履约为着力点，持续开展政府失信违诺专项治理，不断提升政府诚信行政水平和公务员诚信履职意识，进一步打造“诚信政府”，持续优化营商环境，为推动我市经济社会高质量发展提供坚实保障。