补水就用温碧泉”，2008年以来，林心如、杨千嬅、韩雪等明星代言的温碧泉系列广告，开始高密度地出现在一些省级卫视，过亿的广告投资拿下了包括《非诚勿扰》、《我爱记歌词》等著名栏目广告时段，这个原本名不见经传的品牌一时为大众所熟知。

但新快报记者经过多日调查发现，这个极力变身为“中国补水第一品牌”的企业，实际上是一个善于“打扮贴金”的企业。明明厂家在广州市白云区江高镇，却宣称产品起源于法国小镇，而且该品牌产品从中英文名字、标识到外观均与国际品牌欧莱雅旗下的一款化妆品高度相似，被指有意傍名牌提身价。

投诉：温碧泉是抄袭某国际品牌吗？

当看到同事手中拿着的碧欧泉，广州白领小廖举了举手中的温碧泉问到，“你的怎么叫这个名字，两个很像啊，你的是不是山寨的？是法国的牌子吗？”这样的发问让小廖的同事感到很尴尬。

为了弄清楚情况，两人将产品进行了对比。从中文名字来看，碧欧泉和温碧泉只有一字之差。从英文名字看，碧欧泉的英文名是BIOTHERM，温碧泉的英文名是WETHERM，两者仅前面的字母不一样，后面五个字母完全一样。而在品牌标识方面，两者也十分相似，都是一道波浪线，只不过碧欧泉的波浪线是蓝白色的，温碧泉的波浪线是绿色的。不但外观看不出个所以然来，品牌来源也让两人感到迷糊。碧欧泉的历史故事，大意是18世纪在法国南部的贵族打猎胜地——比利牛斯山脉，一位法国公爵的爱犬受伤了，但是通过泉水治好了，直到1950年，一位女化学家从这种泉水中，萃取出了“矿泉浮游生物”，于是便产生了碧欧泉。

让人感到意外的是，温碧泉的品牌故事竟然也差不多！根据温碧泉官网的资料显示，该品牌起源于1964年的法国，在布洛瓦小城，温碧泉之父贺里伯博士在一次化学实验中灼伤了手，回到温泉遍布的家乡布朗里小镇后，通过在温泉中浸浴让疤痕慢慢淡化，后来经过千辛万苦在温泉流经的岩石上找到了“矿泉浮游生物”，从中萃取精华，于是便有了温碧泉。两个品牌为何起源和名字都相似？记者查询资料后了解到，碧欧泉隶属于欧莱雅集团，创建年代为1952年，至今已有60多年历史。而温碧泉是在2006年左右出现的，比碧欧泉足足晚了50多年。“一个在电视上做了这么多广告的品牌，怎么感觉像在抄袭别人呢？”对于温碧泉，消费者小廖表示十分的不解。

核实：广州本地产身世与法国无关

作为化妆品行业的新星，温碧泉为何选择以这样的方式宣传？其真实身份又是怎样的呢？新快报记者经过调查核实到，温碧泉实际上是一个广州企业生产的化妆品品牌，而这个企业在2006年打造温碧泉品牌时，员工还不到40人，与消费者印象中的法国国际品牌形象相差甚远。

记者根据温碧泉产品标注的生产商信息发现，该产品是由广州市巧美化妆品有限公司生产。而根据该公司的官方网站介绍，作为“来自法国”的温碧泉，还有两个姐妹品牌：一个名叫巧茜妮，诞生于某“著名生物学家”之手，来自澳大利亚；一个名叫艾尔诗丹，诞生于海洋生命学家之手，同样来源于法国。不是“来自法国”就是来自“澳大利亚”，这个巧美公司是否是海外企业呢？答案是否定的。根据该公司网站的自我介绍，该公司是“中国日化产业格局下的一家新锐企业”，拥有两个生产基地，秉承的是“以全球视野服务中国”的理念。换而言之，温碧泉也就是地道的中国造、广州产。

记者调查：过亿广告费打出的名气

新快报讯新快报记者深入调查了解到，实际上，该公司的创始人叫陈廷桂，是广东商人。在一个化妆品行业网站上，有一篇陈廷桂的专访文章。根据该文章介绍，陈廷桂13岁开始闯荡社会，从事电子产品的生意。1997年，22岁的陈廷桂放弃电子行业转向化妆品领域，但由于缺乏经验，第一年就亏了80万元。

公司最早在民房

该文章称，2002年，巧美公司最早在白云区百顺台的130平方米的居民房里，当时加上陈廷桂，公司也只有6到7人的规模。2004年，被宣称出自澳大利亚“著名生物学家”之手的艾尔诗丹品牌诞生，这也是巧美第一个真正意义上的终端品牌。2005年底，艾尔诗丹做到2000万元的回款。该公司新建了27000平方米的江高工厂，办公区也搬进了位于白云区江高镇的工厂。

但由于艾尔诗丹品牌定位低端，价格区间在30-70元，给代理商的折扣又低，费用庞大，很难支撑艾尔诗丹做品牌。陈廷桂决定要做高端品牌，于是2006年下半年，温碧泉应运而生。

舍得花钱做广告

“舍得投入，不惜代价塑造品牌力”，这是文章中描述温碧泉名声鹊起的“秘方”。据文章称，2006年，温碧泉第一次新闻发布会就请了台湾艺人张庭做形象代言人，当时用于广告等方面的营销费用支出占比已经达到了公司收入的40%。2008年底，巧美公司衍生出“广州市碧欧特化妆品有限公司”，搬进市区写字楼。与温碧泉名声稍显不匹配的是，同年该公司员工只有40多人，办公面积300平方米。

该文章描述到，2011年，温碧泉名声鹊起，公司网点规模达到6000家，年回款达到2.7亿元，用于广告支出的广费用达到8600万元。工厂的生产规模也从最早4条线增加至12条线。也就是从这一年开始，温碧泉的广告传播战略不再是主要针对渠道，而是真正地面对消费者，提高在消费者心目中的品牌形象。

该文章在末尾提到，温碧泉在《非诚勿扰》上一条15秒的广告就花了15万元，而2012年15秒的一条广告上升到27万元，该公司的广告投入也首次破亿。记者查询温碧泉生产企业巧美公司官方网站资料发现，温碧泉还聘请了林心如、杨千嬅、韩雪作为品牌代言人。为何宣称源于法国？厂长也说“不清楚”一主管称，温碧泉是在江高的厂房里研发生产的。新快报讯为了核实相关情况，新快报记者于昨日来到温碧泉的生产企业广州市巧美化妆品有限公司，该公司位于白云区江高镇私企区新贝路。从建筑物外观看，该公司与其他的郊区工厂并没有太大区别，进门的墙上用金色的大字写着公司名字，而大门里面的空地上则放着一堆堆的化工原料桶。

经过该公司前台协调后，在厂长办公室，一名自称厂长的男子杨某接待了记者。杨某告诉记者，公司老板陈廷桂不在这边办公，该处是生产基地，由其负责生产工作。温碧泉既然是广州江高镇生产的为何声称起源法国？“不好说”，对于记者的这一问题，杨某笑了笑，表示不清楚具体情况。不过虽然厂里多位负责人对温碧泉是否起源于法国一事讳莫如深，该厂负责质量监督的赵主管表示，温碧泉与巧茜妮等该公司其他品牌是工厂一个生产线上生产的。“都是我们研发、成品的。”赵主管表示。

温碧泉一主打产品无批准文号

除被指抄袭国际品牌借机提高身价外，新快报记者经过多日调查发现，温碧泉目前正在大力推广的由林心如代言的“明星产品”——美白防晒乳（SPF25）还涉嫌套用其他产品批准文号“无证”生产。

昨日下午，记者就此事向生产温碧泉的广州市巧美化妆品有限公司进行核实。该公司负责生产的厂长杨某对此予以证实，杨某表示该款产品确实“无证”生产过一段时间，但是目前已经停产。至于生产和销售量是多少，杨某表示只负责生产，其他情况不清楚。

两款产品共用一个批准文号

在调查温碧泉涉嫌抄袭国际品牌一事时，为了解更确切的细节，8月23日17时左右，新快报记者来到东莞南城凯德广场沃尔玛一楼化妆品温碧泉专柜进行走访，却意外发现温碧泉正在热卖的明星防晒产品竟是“问题产品”。

记者在现场看到，该专柜面积十几平方米，货柜上摆满了各式各样的产品。见有顾客上前，专柜两名销售人员热情地介绍着温碧泉的产品。在询问记者购买意向后，一名姓鄢的销售员便拿出两款防晒指数分别为30和25的产品。该销售员表示，这两款产品是该品牌最热销的，涂抹在皮肤上不油腻，很清爽，并称该专柜的产品都是厂家直销，价格实惠。根据店员的指引，记者随即购买了一款“温碧泉超感0动防晒两件套”产品（内含美白防晒乳SPF2550g和晒后修复露40g各一支），该产品包装背面标注的产品批准文号是“国妆特字G20110770”。不过让人颇感意外的是，记者看到了另外一款防晒指数为30的防晒乳，该防晒乳批准文号同样为“G20110770”。

SPF25防晒乳涉嫌“无证”生产

两个不同的产品为何同一个批准文号？记者随后以消费者身份向温碧泉官网上的客服咨询，记者就产品的批准文号信息重复一事提出质疑时，该客服直言市场上销售的温碧泉正规产品都是没有问题的，客服人员回复信息称：“温碧泉这么大的公司，在市场进行销售，怎么会出现这样的问题。要是这样早被工商局查了，还在市面上大师（肆）销售吗？”

那难道同一品牌，不同防晒系数的化妆品可以共用同一批准文号？根据《化妆品卫生监督条例实施细则》的规定，产品的批准文号是一一对应的，也就是说一款产品只能对应一个批准文号。记者随后就此事咨询了广东省食品药品监督管理局相关工作人员，该工作人员表示，防晒乳作为特殊化妆品，在生产前应向国家食品药品监督管理总局申请批准文号，待拿到批准文号后才能生产。

在该工作人员的指引下，记者在国家食品药品监督管理总局官方网站数据库中，找到了巧美公司所有产品的批准文号。据该数据库资料显示，温碧泉有批准文号的隔离乳和防晒乳只有两款产品，分别为“温碧泉隔离乳SPF18”和“温碧泉防晒乳SPF30”。其中，批准文号“国妆特字G20110770”对应的正是温碧泉防晒乳SPF30，而并非专柜所售的“美白防晒乳SPF25”，也就是说，“美白防晒乳SPF25”产品涉嫌“无证”生产。

核实：确实冒用批准文号生产过

新快报讯昨日，新快报记者来到温碧泉生产企业广州市巧美化妆品有限公司核实此事。在厂长办公室，该公司一自称杨厂长的男子在核实相关情况后坦承，SPF25防晒乳确实在没有取得批准文号的情况下就进行了生产，产品上的批准文号冒用了另外一个产品。

“但是只做了一段时间，现在没做了。”据杨厂长介绍，正是由于冒用批准文号生产，他们曾被广州市相关部门查处过，后来就停产了。至于具体何时生产、数量是多少、当时的查处情况如何，杨厂长表示记不清楚。“但现在已经要批下来了。”杨厂长称，由于批准文号需要向国家食药监总局申请，所以整个流程比较长。那为何没有批准文号就提前生产呢？杨厂长对此显得很是尴尬：“上面（老板）有立项，我就负责执行，其他的我不管。”记者询问后得知，其口中的老板就是陈廷桂。

该公司负责质量监管的赵主管告诉记者，“这个产品是今年三四月份的时候生产的，生产了20多件，每件24瓶，现在全都封了。”既然全部被封存为何市场上有售？赵主管对此表示，之前还生产了一部分已经销售出去了。至于销售量是多少，杨厂长和赵主管均表示只管生产，不清楚销售具体情况。虽然两人均表示不清楚销售量，但记者在温碧泉的官网上发现这一产品仍被作为明星产品大力推荐，该产品大多数都是在2013年生产的，随后记者以要购买大批量该产品为由，向温碧泉官网上的客服咨询，该客服人员称产品都是最新生产的，货量足够多。（新快报）