中国商务信用平台5日讯  截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。这样庞大的电商最近却遭到消费者的质疑。

网民刘先生质疑淘宝网的店主有涉嫌欺诈消费者的嫌疑。

 刘先生说：这个淘宝店主有涉嫌欺诈消费者，快递说我快件丢失我让他们补发不给我补发他们都核实了三天也没给我个说明，就像他们这样的店铺还能买东西吗？由于2014-02-19 23:53:16由【广东深圳公司】发往【北京航空部】到2014年2月25日13:28:02还没到达我这里我给快递打电话让我联系卖家然后我联系卖家后让我联系快递，卖家就会说一句这边核实下 核实好了 给您安排退款 和重发都是可以的，是不是消费者被欺诈嫌疑。

刘先生要求淘宝网按原价赔偿316元整赔偿自己。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到淘宝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）