在近日播放的一则调查报道中，英国BBC电视台批评苹果公司的中国代工厂工作条件恶劣，管理严重违规，引起大量关注。苹果公司高管随后在12月19日指责报道严重失实，称“被严重冒犯”。

据《华尔街日报》报道，在本周四播出的BBC调查节目《大广角》节目中，卧底记者进入了苹果供应商和硕联合科技（Pegatron Corporation)的中国大陆工厂 。节目内容显示，该工厂违反了苹果的劳工指南，要求工人超时工作，参加不支付工资的会议，并且住在拥挤的宿舍里。根据该报道，这名在苹果工厂的卧底尽管反复申请一天假期，但却一直被要求工作18个小时。

报道事涉的苹果代工厂和硕联合科技已经表示，他们正在仔细调查BBC提出的问题，采取“所有必要的措施”。

BBC节目同时显示，来自印度尼西亚非法矿厂的锡进入了苹果的供应链。该锡矿还涉嫌雇佣童工在危险的环境工作。

这份报道引出了苹果公司高管的激烈回应。《每日电讯报》报道称，在一份发送给苹果在英国5000名员工的邮件中，苹果公司主管运营的高级副总裁威廉姆斯（Jeff Williams）表示，他和公司CEO都“被关于苹果违反对供应链工人的承诺，或苹果通过任何手段误导消费者的指责，深深地冒犯了。”

他说，“《大广角》暗示苹果没有提升工人的工作条件。让我告诉你，没有比这更离谱的（说法）了。”

威廉姆斯声称，苹果在节目播出之前，已经同BBC进行了沟通，分享了“事实和看法”，但是这些内容都没有在他们的节目中出现。

对于苹果使用印度尼西亚非法锡矿的指责，威廉姆斯表示，“有数万名矿工通过大量中介向炼炉出售锡，他们随后向全球零件生产商供货。当地政府对此没有作为。”

威廉姆斯称，面对这种情况，苹果有两种解决方法，最简单的方法是不再使用印尼的供应商，这会使苹果免于被批评，但是这对于改善当地状况毫无帮助。苹果的选择是留在印尼，保持涉入，推动集体解决方法的诞生。

对于在工人待遇方面的指责，威廉姆斯表示，“我们知道有很多问题，我们的工作从没有完成。在所有我们供应链上的员工都受到应有的尊重前，我们不会停止。”

苹果表示，他们与供应商合作，防止严重的超时工作：“在保证公平和安全的工作环境方面，没有公司做的比苹果更多了。”（财新网）