因不满物业乱收费，丰台区首开石榴派大厦部分业主拒缴物业费，因此他们到物业购电时遭拒。而由此引发的矛盾，给该楼居民和业主的正常生活已经经营带来极大影响。近日，部分业主向媒体反映，各业户纷纷关门停业现象严重，矛盾尖锐并屡屡爆发影响社会秩序的冲突的局面。

首开石榴派大厦部分业主的投诉信如下：

我们是北京市丰台区石榴派大厦的部分业主。目前，本小区脏乱差，公共设施年久失修、下水堵塞、粪便横流、安全隐患遍布，毫无管理可言，所收物业费等去向不明，根本没有用于服务业主。这使得这个小区成为周围人眼中的“贫民窟”，卫生和治安问题突出，物业价值较之周围贬值20%以上。

特别是北京中创物业管理有限公司近几年来巧立名目乱收费。对照于北京中创物业管理有限公司和北京首开仁信置业有限公司签定的《前期物业服务合同》上的费用标准，有些项目收费标准已超出多倍。对于敢于提出意见的业主、或者拒交巧立名目收费项目的300多户业主，物业公司或者不让购电、或者限额购电，故意低功率供电以勒索费用，甚至随意断电，导致生产生活和办公秩序完全打乱。本小区的问题，曾有多家报刊杂志媒体报道，但情况没有得到改观，依然横行如故。近期已导致了多起严重冲突，引发报警、出警等治安事件，并且随着被断电造成损失的扩大，有矛盾加深、进一步恶化的趋势。店商经营被祸害得无法正常经营，各商家纷纷出逃，物业空置率奇高。

业主在投诉中，还列举了该小区物业的收费名目和收费标准

其中提到，物业不断提高电价，并将限电、停电作为控制业主交费的手段。电价从2011年一开始的1.2元/千瓦时，到现在的1.75元/千瓦时。很多巧立名目的收费说不清收费根据。《前期物业服务合同》规定：中创物业应向业主或物业使用人收取以下费用：物业管理服务费(底商物业)：3.8元/平方米/月；车位管理费：90元/位/月。而中创物业管理有限公司在收取3.8元/平方米/月的物业费后，又向业主每年强行收取“中控费”7万多元、无名无据的费用3万元，和高出标准五倍的车位费每月450元/位。

令人气愤的是，2015年6月3日至6月5日，中创物业在强收高额车库费未果的情况下，既不允许所有车位业主使用车库，又给该楼部分业主停止供电三天，使该楼的“华彩超市”店铺里生鲜产品变质，超市内部食品加工柜台无法正常作业，超市不得不多次报警110。另外，从6月20日开始到今三个多月，物业还停止了超市的下水处理，逼迫超市停用所有厕所，有水加工的产品不能继续经营，致使超市内部商户减少。更因引发的恶臭气味，使超市客户数锐减，超市经营损失严重，已难以维持。

据业主介绍，目前，该楼业主表示，将就物业收费不合理起诉物业公司，在问题没有解决的情况下拒交物业费。而物业公司以不交物业费为名，不对居民售电，野蛮断电，居民已经不能正常生活。本网就该楼业主反映的情况通过函件联系北京中创物业公司，但截至发稿前，未收到这家公司的回复。业主呼吁，希望困扰生活的噩梦早日结束。（来源：中国质量新闻网）

图1：石榴派大厦周边“脏、乱、差”现象随处可见。

图2：通往地下车库的电梯、人行通道就这样被封堵。