邓海建
江湖有江湖的规矩,网络有网络的准则。如果按照“重要的事情说三遍”的原则,将“网络诚信”以复读机的频率不断重申,似乎也不算多么夸张的事情。不久前,国家互联网信息办公室举办以“网络诚信伴我行”为主题的首届网络诚信宣传日活动,并专门召开主题座谈会。凝聚社会共识,张扬诚信力量,诚实、自律、守信、互信,在中国互联网进入22个年头的关键期,网络世界的公共治理,已经找到了自己的航线。
《孔子家语》有言,“轻千乘之国,而重一言之信。” 至于国家治理的功夫,“足食,足兵,民信之矣”。放眼世界各国,“信义值千金”的民谚,可谓不胜枚举。一个最基本的常识便是,市场经济的本质就是信用经济。大到外交关系,小到人际交往,无论是现实中的面对面,还是虚拟世界的“鼠标对键盘”,抽象的信用,越来越成为经济社会往来中的“硬通货”,甚至足以借助信息编码的方式伴随公民一生。近日发布的《中国现代化报告2016》建议:启动诚信文化建设工程,全面建设先进服务文化和诚信社会。此举有望极大降低中国社会的运行成本和服务经济的交易成本。
今日的互联网,已经不只是社交工具,更是生活场景。我们于此恋爱结婚,我们在此购物交易,我们借此参与政治……在工业4.0与中国制造2025的碰撞之下,网络信息为核心的智能生活,已经在改变业态的同时,深刻改变着我们的生活方式。上个月,人民网发布了“你遭遇了哪些网络失信”调查报告,揭示了电商购物、搜索导航、互动社交、新闻媒体、生活服务、移动通讯和网络游戏等互联网领域网民经常遇到的失信问题。调查显示,84.0%的网民支持“建立失信网站黑名单制度”,75.3%的网民支持“相关部门定期发布网站失信黑名单”,69.9%的网民支持“对发生较重失信行为的网站,依法实施惩戒”。网络不是法外之地。一方面以法治兜底网络生存的边界,另一方面以诚信构建网络世界的框架,互联网才不至于成为“暗黑者”的俱乐部与集中营。
人而无信,不知其可。如果非要给网络诚信建设列出正大光明的理由,起码有三重核心层面:一是作为制度的诚信,是国家治理现代化的组成部分。比如十八大提出“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”,十八届三中全会提出“建立健全社会征信体系,褒扬诚信,惩戒失信”,《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》则提出“建立健全社会诚信制度”。二是作为道德的诚信,是中华民族千百年来的传统美德。孔子把“信”与“仁、义、礼、智”并列为“五常”,孟子将诚与信结合提出道德修养论,程朱理学更是把“诚”推到了道德本体论和哲学本体论的绝对巅峰。国之信,重九鼎。对内,民无信不立,对外,国无信不威。上下五千年,诚信业已成为社会主义核心价值体系中的重要章节。 三是作为行为的诚信,是市民生活的期待与向往。4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上说过这样一段话:“网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。谁都不愿生活在一个充斥着虚假、诈骗、攻击、谩骂、恐怖、色情、暴力的空间。”可见,网络诚信不仅是顶层设计的要求,更是民情民意的期许。 “浩渺行无极,扬帆但信风。”这是最好的时代,“在互联网的风口,猪也会飞起来”;这是最坏的时代,网络空间雾霾重重、网络治理挑战历历。
实施网络强国战略、“互联网+”行动计划、大数据战略,要做的千头万绪,但,网络诚信建设显然是网络空间生态治理的基础性工程。网络监管多一点诚信引导的智慧,网站坚持诚信办网、网民恪守诚信上网,清朗的网络空间,就会多一些浩然正气,多一些激荡人心的正能量。
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