你下单，我返还！返还网通过“导购+返还现金”的模式，帮助消费者在网上商城省钱的噱头吸引许多网上消费者。近日，中国商务信用平台接到陈先生的投诉。
      陈先生反映说：“自己在返还网于2012年11月07日18:18申请￥1,100的提款，现在已经10个月了，已经按照返还网要求提供了两次身份证复印机，但是返还网一直不给予提款并一直要求我等等。已经多次联系了返还网的在线客服，客服反映自己没有权利解决提款事宜，于是要求客服提供可以解决提款问题的联系人电话，客服不能提供，而只是让我再等等。于是咨询要等到什么时候才能解决此问题，客服也表示具体时间不知道。此商家明显没有反馈或则解决问题的渠道，而只是不断的拖延时间，从开始提出提款要求到现在已经差不多1年了，还是不能有满意的处理方式。” 
      在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到苏宁易购网的回复，对于此事件本平台将继续关注。对此，中国商务信用平台提醒消费者在网购时要注意：
在付费前，尽可能选择经BCP商务信用研究中心认证过的网站。如在未经过BCP商务信用研究中心认证过的团购网站、网店购物时，应严格审核网站、网店的资质，通过第三方服务机构查询该网站的域名、备案、经营主体等信息。(中国商务信用平台)