网上购物付款时，很多人都习惯选择信用卡支付，觉得方便、快捷，但是近日有消费者在淘宝网购物时发现，如果在不支持信用卡支付的商家购物，结账时消费者需要再额外支付1%的手续费。

消费者：大部分人表现“淡定”昨天上午，网购达人刘鹏在淘宝网上买东西，准备结账时他习惯性地选择了“信用卡支付”，这时电脑上突然跳出一段文字“该店铺未开通信用卡支付服务，您可以选择自行支付手续费，完成付款(手续费=信用卡原付金额×1%)。您也可以选择带有信用卡支付服务标志的商品重新购买，或选择其他方式付款。”按照他购物的315元计算，刘鹏需要再额外支付3.15元手续费。“3.15元，钱不多，但是总感觉不舒服”，刘鹏说，“线下刷信用卡也从来不需要付手续费。为什么网上购物反而要自己承担手续费？”

随后，记者在李家村附近随机询问了10位喜欢网上购物的西安市民，2人认为，淘宝此举变相提高了自己的消费成本，而大部分人则表现“淡定”：“可以选择余额或者储蓄卡消费，收不收手续费影响不大”。

商家：收取手续费对生意没影响

其实，收取手续费的这种情况在很多支持信用卡支付的店铺早就存在。

记者进入一家支持信用卡支付的店铺，结账环节记者看到系统提示“选择信用卡支付的买家需先自行拍下相应1%的信用卡手续费，未补齐信用卡手续费的交易无法发货”。店主告诉记者，开店的第二年他就开通了信用卡支付服务。“我们做过统计，使用信用卡的消费者大概占到三成，如果按一天6000元营业额计算，仅这一项我们每天就要支出手续费60元，对利润有很大影响，所以，我们一般都会要求买家们自己承担1%的手续费。”

谈及开通信用卡支付服务，店主表示自己当初开通信用卡支付服务，是为了吸引信用卡消费者进店购物。从淘宝5月试点到现在，店铺客流量基本没受到影响，所以他也暂时没有考虑退出信用卡服务，“大部分买家都不会在意这几块钱的手续费。”

支招：想刷卡又不想被收费的窍门

对于想刷卡又不想支付手续费的消费者，淘宝达人VIVI支招：可以选择普通的借记卡(储蓄卡)，事先去银行网点开通网上银行支付功能，银行会提供一个电子身份证(U盾)，这样，网上下单后，通过U盾就可以直接网上刷卡了。商家和买家都不需要另外支付手续费。（三秦都市报）