21世纪网深度报道 个人信息泄露已不是一个新鲜的话题，却屡遭曝光。近日，被媒体再次曝光信息泄露事件，圆通百万快递单号被泄露、2000万人开房信息被随意查询。

快递单号公开叫卖有“行内”价格，每条1元，量大8毛，若是量极大则有更大优惠每条3毛。按日前百万单号信息被泄露计算，则圆通快递单号形成了至少百万以上的产业。

“淘单114”网站声称，还可提供手工填写信息的底单照片，通过买单人提供的信息，形成底单照片，然后网传过来，每张2~3元，无需运费。利润高达9倍。

随着“大数据”时代来临，一些不良企业、机构等通过互联网对公众海量个体信息的窥伺与攫夺。个人信息泄露频频出现，不愿具名的律师称，除了这个利益链条上的每个环节都有利可图外，我国相关法律也相对“乏力”，内容分散、层级偏低，缺乏系统、具体的法律规定和技术措施。

明年3月15日起将修改消费者权益保护法，对于消费者个人信息保护问题将以法律形式确认下来，国家工商总局副局长刘俊臣也表示，“12315”也将把消费者个人信息保护投诉，作为单独申诉举报类别统计。

不过，个人信息追责问题也是一个难题。上海社会科学院法学研究所柯葛壮教授表示，个人信息究竟被谁泄露，一般人很难准确知道，如果想诉讼，连诉讼的主体都难找到。

单号售价：

●一般1元/条●量大的话0.8元/条●一天需求百来条0.7元/条●购买一千条0.6元/条●需求量极大0.3元/条

快递单号买卖的隐秘生意：日售多达5万单

随着“大数据”时代来临，个人信息的安全性显得尤为重要。每个人在网络上的一切行为，都可以被服务方知晓，所有的举动实际上都被网络系以数据的形式记录下来。而基于对这些数据的综合分析，各相关网站能清楚地掌握消费者的购物习惯。人人似乎被一双眼睛在时刻盯紧着。

有网友向21世纪网表示，自己曾在某个炒股软件网站注册，随后每天便收到各个证券公司的推荐股票电话及短信。

个人信息泄露已经不是新鲜事情。2009年，开心网曾因为自身安全漏洞，导致大量用户信息泄露；2011年12月21日，国内最大的程序员社区CSDN上600万用户资料被公开，22日，多个网站用户信息被黑客公布，涉及用户资料近5000万份；2011年以来，先后发生淘宝、京东商城、当当网、美团等购物网站用户账号被盗、余额被窃事件；2012年以来，先后多家快递公司被曝快递员倒卖快递单。

上周，有媒体披露圆通百万快递单号信息遭泄露。

10月25日，圆通速递称，目前，倒卖其快件单号的网站已关停，内部发现的信息安全漏洞已基本堵住，并已组织专门人员全天候开展网络监测。

21世纪网在10月24日还能在网上发现兜售圆通单号情形。但10月28日，大多数卖家称目前暂时没有圆通的单号卖了，“现在抓得严，等风声过后再联系，请理解。”不过，也有人表示，依旧能出售圆通快递单号，并且附带快递面单图片。

另据调查，除了圆通快递因风声紧很多卖家暂停销售外，其他快递公司的快递单号依旧大肆贩卖。

有媒体报道，一家售卖网站单日贩卖信息最多达5万单，EMS、中通、龙邦等快递企业或将成为新的泄露源。

从现有的快递单号买卖“行情”看，形式更系统化。如一些网站的运作机制还越来越“严密”，比如购买者如果发现是假单号，还可以进行申诉举报；对于发布假单号的，则有处罚机制，如“单号不存在要扣账户4元”。

另外，快递单号的买卖途径并不全靠网站，还有其他更多的渠道，比如由买卖双方组成的单号买卖QQ群；快递员和淘宝卖家的单线联系邮件、短信甚至微信。21世纪网在发现贩卖快递单号的QQ群有数百个之多，其中有顺丰、EMS、圆通、中通、龙邦等快递企业。

在快递单号信息泄露的同时，网上再次曝出2000万条开房信息被泄露。2013年10月21日，网络出现“查开房”网站，可查询到如家、汉庭等酒店个人开房信息，包括身份证号、生日、地址、手机号等个人信息。据了解，这是因为住客连接酒店开房的Wi-Fi上网时，因Wi-Fi系统设计存在漏洞而使得住户相关信息被盗窃。而这些信息则被放到网上公开叫卖。

泄密单号成网店“刷钻”利器

据21世纪网了解，在网上公开叫卖快递单号的卖家信息大都是直接来源于各快递公司的快递人员，有的甚至就是快递人员本身在直接贩卖信息。据悉，每个快递人员每个月能有几万张快递单，保守估计，若这些快递员从事快递单号信息贩卖的话，一个月至少有几千元甚至上万元的“额外收入”。

购买信息的下家，很大一部分是淘宝上的商家为了来进行刷钻，增加网点信誉度，从而吸引更多地消费者进行购物。一个看上去信誉很高的网店老板向21世纪网表示，虽然小店生意不错，但也会经常在网上购买快递信息来进行刷钻，保持人气高每个月能至少多赚5000元，而因为经常购买，与卖家也达成了协议，能以最低价来购买信息。

据了解，卖家会将一个空件寄往某个地址，随意填写上收件人。卖家会事先跟寄出地的快递协商，由他们跟目的地快递公司联系，“随便找个人签收，快递的整个流程就完成了。”这样一来，卖家既获得了真实的快递单号，可用来累计销售记录，快递公司又赚了钱，快递员也有了派送费。

如此，替代了买单号，淘宝店主刷钻便可“名正言顺”地进行了。

开房记录遭泄密？

开房记录查询，也为一些人带来了商机。在网上的有人专门开设了为网友提供类似服务的网络店铺，而对于网上提供的服务，服务周到详细：“查询一个城市一笔交易只需300元，全省500元，可以查5年。”

开房信息目前网上通行价格为，查询一个城市一笔交易300元，全省500元，可以查5年，若以每条信息查询一次计算，开发信息至少可以拥有100亿元的价值。

有网店显示，其生意还非常不错，有的一个月就成功售出118件酒店开房记录查询服务。另外，网站上还有专门负责删除酒店、宾馆开房记录的服务。有媒体报道，只需提供身份证号码及名字，花费500元，即可帮助删除相关信息。

违法成本低法规可操作性不强

快递信息易泄露个人信息联系方式和个人自然情况，不少商家据此精确投放的垃圾短信和骚扰电话，让网民苦不堪言。

个人信息贩卖违法成本低，据公安部相关人士分析，这种利益链条的构成为：泄露信息的源头、买卖信息的中介平台、从事非法调查组织等，每一个环节均有利可图。所以，无论是快递单号贩卖还是开房信息叫卖，都牵扯着诸多人的利益。

2013年3月份已实施《快递市场管理办法》，但见效甚微。

之所以个人信息泄露频频出现，有不愿具名的律师称，是因为我国此前相关法律相对“乏力”。据了解，我国目前有几十部法律法规涉及个人信息保护，但内容分散、层级偏低，缺乏系统、具体的法律规定和技术措施。

在国外一些保护个人隐私的法律相对较有力，如在美国有一系列法律加强对个人信息的保护，如《防止身份盗用法》、《网上隐私保护法》等。2004年生效的《身份盗用惩罚措施法》规定，盗窃他人信件将被罚款2000美元和最高5年监禁；冒用他人身份申请信用卡，可罚款1000美元和最高5年监禁；如果身份盗窃涉及金融机构，罚款可高达100万美元，并判处最高30年监禁。

如何有效抑制个人信息被泄露？法制日报2011年一项调查给出的答案是，相关部门应联动执法，坚决查处泄密源头、斩断个人信息泄露背后的利益链条和严厉打击贩卖个人信息者。

为了遏制信息再次频繁泄漏，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了相关决议，明年3月15日起将修改消费者权益保护法，对于消费者个人信息保护问题将以法律形式确认下来，同时，国家工商总局副局长刘俊臣也表示，“12315”也将把消费者个人信息保护投诉，作为单独申诉举报类别统计。

不过，个人信息追责问题也是一个难题。上海社会科学院法学研究所柯葛壮教授表示，个人信息究竟被谁泄露，一般人很难准确知道，如果想诉讼，连诉讼的主体都难找到。