沈小姐在东莞同城网店购买了一双鞋，往常应该第二天就送达，可发货三天后仍未收到。沈小姐很焦虑，电话咨询后得知，快递公司表示目前人手不够，沈小姐可以自己来配送点拿货。这让沈小姐很是无奈，最后只得让老公驱车前往配送点拿货。无独有偶，目前在淘宝网店上，不少店主对于近期的快递发货速度发出声明。尽管年后各家快递公司已经正常营业，但速度仍然存在快慢不一的问题。

　　春节积压件影响送递速度

　　记者拨打了东莞本地各家快递公司的电话，据顺丰快递、圆通、申通快递以及韵达快递等介绍，目前东莞区域的快递在年后已经恢复正常。其中从东莞到广州的发件，均可第二天送达。出省的快件中，抵达湖南的时间在3—4天左右，韵达快递表示，抵达湖南长沙则要两天。

　　记者针对东莞发出快递抵达后多天无法收件的情况表示质疑，圆通公司有关人员解释道，由于快递涉及到多个城市之间的转变，其收件过慢可能是对方城市的快递还未能及时恢复的原因。而韵达快递则表示，春节期间各地都会出现一定的快递积压，但在本周，春节积压件已经处理完毕，快递完全恢复正常。

　　圆通韵达提价 东莞尚未实施

　　网购达人阿毅表示，针对快递不一的情况，若市民对时间追得比较急，在发送快递前应该由双方对本地的快递进行咨询和了解，并首选已经恢复正常速度的快递来发货。网友罗保斌也对快递出现如丢件、少件、延误等问题，投诉无门的情况找到了妙招，网民可直接前往国家邮政局的网上申诉页面进行申诉，对于解决问题很有帮助。

　　记者另悉，在其他城市，圆通和韵达也开始在年后进行1元左右的提价，部分快递甚至征收快递单相关费用，不过东莞多家快递公司表示，目前还未收到涨价的通知。