今年春运已经开始，还没买到车票的乘客自然开始有些着急了。但也正是这种焦虑的心情，给了钓鱼网站、虚假网站等电信诈骗可乘之机。北京警方特意通过北京晨报在此给您提供几个案例，让您看清陷阱，平安回家。

案例1

用抢票软件 被骗2000多

山东来京打工的小冯，日前早早买好了回家的火车票。不过由于单位春节过后的正月初四、初五就要上班，所以小冯想再趁早买好返程车票。几天前，他上网一查，发现购买的车次车票销售一空。在朋友的推荐下，小冯准备到网上试试找抢票软件，看能不能“捡个漏”。

很快，小冯在网上随机选择了一个使用数量最多的免费抢票软件。安装完成后，他按照提示输入了购票信息等待抢票，整个过程非常顺利。很快，软件上提示“抢票成功”。很是高兴的他，赶忙填写好个人信息后，系统提醒他输入银行卡和密码进行付款“一张票422元”。唯恐买不到票的小冯按提示操作后，却收到了一条银行发来的提示短信，称他银行卡内2300余元被全部刷走。“我当时确定付款金额是400多元，可怎么钱都没了？”他立刻联系抢票软件的客服电话，却发现对方是空号。“我这才知道自己被骗了。”

案例2

假截屏交差 拿完钱拉黑

同样是在京打工的刘翠，在首批抢票中失败。“我家在广西，车票特别不好买。每年回家都是个大问题。”她和几个朋友通过搜索火车票QQ群，辗转联系到一个自称可以代购火车票的黄牛。对方很快通过了刘翠的好友申请，要求刘翠给他发送身份信息及车次。“我当时很相信他，因为这个人说买好了票再付款，也不需要我给他订金。”不久，对方就发了刘翠订票成功的截图，要求刘翠将307元的票款和50元的“手续费”通过支付宝转账，再帮刘翠付款。“我看到他成功抢票，脑子里只想着能拿到票回家，就把钱转了过去。”谁知道，很快刘翠被对方拉黑。

案例3

非官网订票 丢钱又丢票

日前，家住在西城区的陈先生帮朋友在网上抢票。因为害怕通过其他途径无法买到票，他选择在网上找正规网站购票。他在网上搜到了一个售票网站，该网站称余票充足，且属于正规途径。“我看网站上的各种信息都挺齐全，而且还有一些安全提示，感觉很正规。”他通过这个网站购买了1张重庆至东莞的火车票。在联系在线客服后，按客服的提示在银行自动存取款机上，向网站的账号转账229元，并按要求输入了对方提供的验证码，结果银行卡内现金被转走。“卡里有2000多元，我这才发现是上当了。”陈先生称，没有买到票还要还朋友钱，“真是被坑惨了。”

案例4

低价票钓鱼 扣款没回应

旅客蔡先生告诉记者，他此前在一个网站上找到了一个三折的机票。“其他的票都在3000元左右，这个网站的票只卖1000多元。”他信以为真，填写好信息，便开始用网银付账。输入密码后，却显示支付不成功，他很快再试了一次，仍未成功。这时，他想起来应先查询银行卡消费明细，发现两笔款均已扣费成功，联系网站上公布的客服电话，结果号码竟是空号。“当时我就是太着急买票，怕这么便宜的票被抢没了，这才上当的。”蔡先生说，他在网站上支付了约3000元，就当买个教训。

杨小姐也遭遇了钓鱼网站，她订的是两张东航自北京飞往广州的头等舱机票。“票价比一般网站便宜2000元。”支付成功后，她接到客服来电，告知其由于系统故障，须重新支付才能正常出票，而原付票款会在出票成功后自动返还原银行卡。杨小姐按客服人员的要求重新操作，支付成功后主动联系客服，客服人员告知查询后与她联系。之后，杨小姐等了好几分钟，对方都没来电。杨小姐拨回该号码，电话却一直无人接听。反复几次后，杨小姐拨打了航空公司电话查询，仍没有乘机记录，又拨打了银行客服，查到成功扣款两次，但没有退还款记录。这时，杨小姐才意识到自己上当了。

警方支招<<

注意五点别上当

马上就过年了，利用乘客急于回家的诈骗案例层出不穷，北京警方为此特意通过北京晨报给出了如下提醒。

抢票软件别轻信

骗子利用抢票高峰期人们急于买票的心理，在抢票手机软件中植入木马病毒。用户在使用软件抢票时，木马已悄悄潜入手机，偷着向木马作者指定的号码发送短信，窃取用户短信记录和手机联系人信息，造成用户的隐私泄露。市民对于来源不明的抢票软件切勿轻信下载。

应认准订票官网

网上订票时应认准12306官方网站，手机购票可通过铁路客服中心下载12306手机客户端。山寨网站大多制作粗糙，公司地址、联系方式等内容的相关页面通常无法打开，或者页面上存在明显错误。正规的订票网站应该支持实时查询，价格实时显示。若一时无法判断某网站的真伪，可在该网站登录框内任意输入几个账号和密码，如均能成功登录，可基本判定为虚假网站。

勿扫不明二维码

如通过第三方平台购票，应及时查看该平台是否具有相关备案和购票资质。用户使用手机通过第三方平台购票时，建议通过正规第三方手机应用平台下载，不要随意点击陌生链接、扫描来历不明的二维码下载应用。由于低成本问题，正规的代理商均会采用第三方在线支付平台或网上银行进行交易，而不会要求消费者直接汇款。

票价过低要留意

购票者不可贪图小利，看到“超低价”“超低折扣”等字眼，务必要提高警惕，骗子往往是利用贪便宜的心理吸引购票者。同时，如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付，也应引起警惕。

谨防退款设骗局

购票者在购票后，要对电子客票进行必要的查询验证。一些不法分子为了掩人耳目，经常会采取“400”“800”开头的电话号码，声称是所谓的企业客服专号，要求购票者到指定网址重新填写银行卡信息或去提款机退款，此类情况均为欺诈，购票者一定要注意辨别。

（北京晨报记者 张静雅）