针对近日一些电商开展的低价营销中假冒、劣质商品突出,严重侵害消费者权益的问题,中消协组织召开 “强化社会共同责任 打击网络假冒伪劣”专题座谈会,邀请相关单位、专家、消费者、电商平台经营者等共同探讨相关问题。京东,阿里巴巴、苏宁、网易考拉、拼多多、唯品会、聚美优品等电商平台参加。
中消协指出,低价营销不能突破保证产品质量安全和拒绝售假两条底线。针对有人提出的“低价低质”、“存在即合理”等观点,中消协称,消费者的消费需求、消费能力各不相同,都有追求品质消费的平等权利。但低价不等于假冒和劣质,低价营销、网络促销应当真正让利于消费者,而不是以低价为诱饵,借机销售假冒伪劣商品。
中消协表示,面对假冒伪劣侵权行为,商标权益人或授权人应当依法主动维护自身权益,采取举报、公告、诉讼、要求停售等方式抵制假冒伪劣行为,并有责任协助消费者判定商品真假,以维护自身商标权益,保护消费者合法权益。漠视和放任相关侵权行为,不仅会使假货横行,也会因罔顾自身义务,而失去广大消费者对品牌的信任和支持。
座谈会上,多加电商平台表示,平台除了配合执法单位进行抽检打假外,自身还会投入大量的人力物力进行打假,如匿名购买商品送检,对可疑商品进行抽检,通过技术手段在第一时间甄别侵权假冒产品等。苏宁易购平台相关负责人表示,在日常打假中他们发现,售假商家不仅会在一家平台售假,往往会在很多平台上进行相同的操作。一家平台将其下架,他们还会在别家平台继续售假,他们呼吁能够建立平台间打假信息共享机制,形成一个平台售假全网退出的机制。
中消协建议探索公示有关网络假冒伪劣行为的消费者投诉,建立平台售假售劣黑名单制度,强化信用约束和监管。增加对网络假冒伪劣管理不力责任人员、主要负责人的处罚,情节严重的,明确一定期限的从业禁入;完善社会征信体系,对制售假冒伪劣者实行全行业从业禁入,并实施限制消费等措施。
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