依托“我为群众办实事”实践活动和创建社会信用体系建设示范县契机，从2021年10月起，湖南省浏阳市信用办（市发展改革局）联合市卫健局、市医保局率先在湖南省开展信用就医示范试点工作。通过在市中医医院试点信用就医模式，有效推动解决了群众“看病排队时间长”“经济负担重”等难题，以信用服务为人民群众办好“关键小事”，提升群众的获得感和幸福感。

信用就医最高可享6000元额度

通过8个多月的运作，浏阳已经构建起“一个信用医疗平台、一份保险、一套信用医疗服务模式、一套联合奖惩机制与措施”的“四位一体”信用医疗服务体系，实现医院流程再造、保险兜底，加快推进了“信用惠民”探索和应用。“只要患者无不良信用记录，即可申请信用就医。”市中医医院信息中心相关负责人介绍，患者关注“健康浏阳”微信公众号后，点击更多服务中的信用医疗，再选择信用申请，刷脸实名认证后，即可享受信用就医服务。

符合条件的患者，可在试点医院（市中医医院）享受“先诊后付”“住院免押金”“重疾先赔”“医疗分期/借贷”等服务，信用就医服务可为门诊患者提供2000元、急诊和住院患者提供6000元的信用额度。另外，开通信用就医服务，患者可实现0排队、1次就诊、1次缴费，减少60%的就诊时间。

“我们还推出了家庭信用共享。”上述负责人介绍，此举为“一老一小”和不方便使用智能设备的人群提供信用就医服务，也就是通过家人进行信用授权的方式，开展“先看病后付费”信用就医模式，守信身份识别后可直接看病，免除就诊期间所有缴费环节，缩短了患者看病时长，提升了公众对信用建设的获得感。

截至目前，浏阳“信用就医”平台已注册23385人，使用1396人次，患者累计用信达702.5万元，“信用就医”实现零逃费。

推进实现跨地域信用就医服务

加快信用体系建设既是责任所在、更是发展所需。近年来，浏阳采取高标准创建强基础、高起点规划强统筹、高规格推进强服务、高质量推广强效能的“四高四强”工作方法，走出了一条特色社会信用体系建设之路，“信用浏阳”逐渐成为我市一张新的城市名片。作为全省信用就医唯一先行示范试点改革地，浏阳在后续信用就医建设方面将更进一步。

浏阳市信用办（市发展改革局）相关负责人介绍，基于长沙市信用就医的整体规划，将进一步完善浏阳市信用就医子平台建设，并与长沙市级平台对接，引入更多金融机构，扩大平台的金融服务能力。

另外，浏阳将协调推进有意愿的医疗机构加快系统改造，上线更多的医疗服务机构，加大信用医疗在本市的服务区域覆盖，并推动更多的市民注册使用信用就医。同时，将升级现有家庭信用共享服务，扩展到孕妇、残疾人、军人及家属、三孩家庭等的专项服务，体现“信用就医”的社会关怀。

此外，浏阳正在研究制定湘赣边区域信用互认，实现跨地域的信用就医服务。目前，浏阳已开通“异地就医备案”接口，只需将信用数据接入湘赣边医联体，周边县市群众来浏阳就医即可享受实惠和便利。“把民生的‘关键小事’作为‘头等大事’来办，我们将逐步建立健全可持续运营机制、完善相关规范和管理办法，以改革助力优化就医服务，切实让人民群众看到新的变化、得到更多实惠。”浏阳市信用办（市发改局）相关负责人表示，浏阳将主动与最优者“对标”、最强者“比拼”、最快者“赛跑”，在“强省会”战略中勇当先锋，全力打造出具有核心竞争力的信用体系建设示范县（市）。