你听过快递送货一直推迟吗?你听过因为拒收而遭快递员的暴打吗?最近广州的全女士遭遇到了令人发指的事。
从重庆老家快递腊肉到广州,没想到不但往后推迟了12天才送到,并且包装破损、腊肉有老鼠啃食痕迹。收货人同快递员理论,竟招来快递员用U形车锁殴打。上月27日,广州天河区市民全小姐经历了这件令人愤怒的事。
40斤腊肉 迟到12天
全小姐是广州天河区跑马场某家具场的员工,2月16日,全小姐的妈妈在重庆潼南县老家寄送40斤腊肉和腊肠到广州,承运快递为天天快递。当时收件员称3天便可到达。
直到22日,全小姐打电话询问快递公司,却被告知需延迟两天。再隔两日,全小姐查询获知货品有损坏。直到27日,全小姐才收到快递员的送货电话。至此,快递已寄出了12天。
2月27日下午14时许,快递员把货送到全小姐公司,快递员曾想让全小姐同事代签,但被全小姐拒绝。随后,全小姐和她的妈妈赶到公司,发现快件包装纸箱已严重破损,腊肉也出现严重霉点,还出现裸露的白点。“腊肉本来是烟熏过的,现在局部却露出白色肉质,我们怀疑是被老鼠啃过,留下的痕迹。”
拒签收腊肉 快递员施暴
全小姐没想到,令人发指的事情还在后头。当时,送货快递员表示,他并不是天天快递的快递员,这单货只是代朋友送过来。全小姐则表示,希望快递员能带自己到公司。“我想去讨个说法。”
听到全小姐的说法,快递员当场变了脸色,“货你收就收,不收就算。”快递员反咬一口。争辩引发一顿口角,随后,快递员打了一个电话,不一会,另外两个快递员骑电动车赶来。此时全小姐的妈妈背着小侄女也来到现场,看着快件严重被损,她很气愤。“货物受损了,你们起码要给个解释呀?”
对于全小姐母亲的询问,一个快递员上前理论,此时令人惊讶的一幕发生了。据监控视频显示,双方争执了几句后,现场一个男快递员突然转身,拿起锁车的U形锁,砸向全小姐的母亲。全小姐为了保护母亲,赶紧上前挡住砸来的U形锁。现场另两名快递员均没阻止打人者,在两人纠缠了十来秒后才有人前来拉住打人者。 “当时妈妈还背着小侄女,担心快递员砸到小侄女,很担心她们的安全,我就挡了过去。”全小姐说。
事发后,全小姐被送往医院。据全小姐表示,她左肩出现大片淤青,至今全小姐的左手仍提不了重物。全小姐说,天天快递一共为自己支付2000元医药费,随后,因无人支付医药费,治疗被迫中断。对此,天天快递公司方面则表示,他们已委托派件公司全额支付了医疗费,虽然打人者不是自己的公司,但也会彻查事件。 (记者肖桂来)
(广州日报 肖桂来)
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