(一)做好单用途商业预付卡监管工作。一是广泛宣传发动。为扎实做好单用途商业预付卡监管工作,淄博市各级商务主管部门积极做好社会宣传发动,通过电视、报纸等媒介,制作展板、宣传单、明白纸等传统方式进行广泛宣传,商务执法人员落实网格化监管,对商场、超市等经营业户进行一对一宣传教育,确保商家、消费者清楚明了。二是严格执法检查。淄博市一直把单用途商业预付卡作为商务综合行政执法的重点工作,坚持日常检查与节日检查有机结合,对实名登记、限额发行、非现金购卡三项制度落实情况依法查证核实,尤其对资金存管、风险防控等方面严查严防,确保万无一失,近年来共查处违规案件5起,追补资金存管近30万元。三是典型示范带动。坚持在全市商务执法培训中,通过让单用途商业预付卡执法监管到位的先进区县进行经验介绍、交流互动等形式,有效带动全市单用途商业预付卡执法监管工作。四是畅通群管渠道。建立与工商、银行等协作机制,畅通12312投诉举报热线,通过来访、来电、移接等迅速及时地做好单用途商业预付卡案件的处理工作。近年来接受其他部门、群众投诉案件等31起,案件处理率100%,群众满意度100%。
(二)商务综合行政执法信息平台投入运行。近日,淄博市商务综合行政执法信息化平台正式投入运行。这是该市商务局积极适应商务领域综合行政执法体制改革,加强事中事后监管,全面推进商务综合行政执法工作又一重要举措。
近年来,淄博市商务局坚持依法行政,有效规范商务执法行为,主动强化商务领域综合行政执法工作,积极履行法定监管职责。随着行政体制改革的不断深入,各级行政权力和裁量基准不断细化,商务主管部门的执法领域、执法事项将日益繁重。为破解监管工作重、任务多的难题,淄博市商务局加大商务综合行政执法的支持与投入力度,去年9月,主动筹措资金启动商务综合行政执法信息化平台建设。
商务综合行政执法信息化平台基本实现商务执法监管事项公开、执法业务查询、执法实时管控、执法人员车辆GPS定位、执法信息互通、与市法制办“网上办案”系统实时对接及执法工作情况通报等12项功能。
商务综合行政执法信息平台投入运行,真正实现移动执法、网上办案、现场交流、信息共享、实时调度等功效,对进一步推进商务综合行政执法工作,切实履行商务部门监管职责,有效维护商贸流通秩序,营造法制化营商环境具有积极意义。
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