央视3.15晚会曝光了一批不诚信网络商家，引起全社会极大反响。为了落实中消协 “网络诚信 消费无忧”年主题，四川省成都市电子商务协会在成都3.15活动现场，向成都市电商发出了《电子商务行业诚信经营倡议书》：

为规范成都市电子商务行业经营行为，加强行业自律，建立行业自律机制，强化行业监管，大力推进行业诚信建设，促进电子商务行业持续健康发展，营造安全放心的网络消费环境，更好地服务经济社会健康发展，助推成都市国家电子商务产业发展建设，需要全行业的共同努力和奉献。为此倡议：

——要加强行业自律。努力营造规范服务、文明经营的氛围，协助行政部门制定、完善电子商务诚信发展的法律行规，推进信用体系建设;

——企业要严格遵守相关法律法规。恪守行业规范和职业道德，不做虚假广告，依法诚信经营，保护消费者的合法利益，营造成都市放心无忧网络消费环境;

——积极联合第三方信用评价机构，建立电商企业诚信数据库。应积极发挥监督机制，推广应用信用评定结果，联合处理消费者投诉，积累企业履约、产品质量、售后服务等数据，大力推行信用信息共享和公开;

——积极开展网络消费者权益保护，加大网络消费者理性教育力度，提高消费者自我保护能力；

——要加强媒体监督。加大对网购知识宣传，加大曝光失信企业力度，实现“守信得益、失信受制”，构筑和谐的电子商务环境;

——要加强区域或行业信用平台之间的合作。通过信用结果互认，实现诚信企业的上下游共享，帮助企业规避信用交易风险;

——要提升各环节企业机构的服务质量。做守法诚信网站，打造诚信品牌，以点带面，为成都市建设国家中心城市做出贡献。