陆敬平
日前,国家发改委专门召开“双11”电子商务领域信用建设工作会议,强化电商促销中的“信用问题”。由阿里巴巴、京东、腾讯、百度等8家企业共同组成的“反炒信”联盟同时也举行了扩盟仪式,包括美团大众点评、唯品会、蜜芽等7家企业加入联盟,该联盟希望以“双11”为契机,强化电子商务领域信用建设,同时会议发布了500家电商失信黑名单。
其实建立和发布黑名单并不是什么新鲜事,但“双11”前夕一次性发布500家电商黑名单还是前所未有的,其警示和震慑作用无疑是巨大的。相信这500家正在紧锣密鼓备战“双11”的“黑名单”电商如同被当头浇了一盆凉水,如果不拿出壮士断腕的勇气进行整改,以实际行动重新赢得消费者的信任,必然会元气大伤,甚至一蹶不振或关门歇业。
俗话说,前车之鉴后车之师。发改委在“双11”之前召开电子商务领域信用建设工作会议,强化电商促销中的“信用问题”,并集中发布500家失信电商黑名单,足以见证监管部门狠抓信用建设,打造诚信市场的决心和行动。此举可以说是意义重大,影响深远,促成失信高压线,让所有电商心存敬畏,不敢违规,不愿违规,努力做到诚实守信经营,真正把顾客当作上帝,共同打造诚信“双11”,让广大消费者买到价廉物美的商品,这样自然能赢得广大消费者的点赞和支持。作为经营者,唯有诚实守信,方能做大做强,行稳致远。
促进诚信建设,繁荣电商经济。毫无疑问,如今越来越多的人青睐电子购物,主要还是因为电子购物方便快捷,坐在家中动动手指就可以送货上门,大到门窗家电,小到针头线脑都能网购,而且还可以货到付款,有许多商品还有7至15天的试用期,不满意还可以退货。
然而,我们也应该看到,网购给人们生活带来便利的同时,网购投诉也居高不下。由此可见,打造诚实守信的网购市场恰逢其时,且十分重要。这仅靠商家自律远远不够,还需要监管部门和社会各界齐抓共管,方能进一步促进诚信建设,繁荣电商经济。
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