■饮料底部可看出黑色沉积物
原标题:顾客一致鲜橙多喝出异物 经销商:命运太好
重庆晚报讯昨上午,家住北部新区康庄美地11栋的唐女士打进重庆晚报24小时新闻热线966988投诉,11月7日,她在渝北区两路买了一瓶450毫升装一致鲜橙多饮料,没开盖就发现内有黑色漂浮物,她投诉后,经销商负责人给她打来电话,竟然奉告她“你命运太好了”。
昨下午,重庆晚报记者在唐女士家中看见,这瓶饮料还未开封,瓶内沉积有一个黑痣巨细的东西。
唐女士通知记者,其时,她是为2岁女儿买这瓶饮料。发现瓶内有黑色异物后,她依照饮料外包装上厂家“400”最初的客服热线打过去,客服人员说两天后有人与她联络。等了几天,没人联络唐女士,“我又打400客服热线去问。”
随后,自称一致公司渝北区经销负责人的杜先生与唐女士取得联络,没想到对方一句话一会儿让她愤恨不已。
“他说我命运太好了,这瓶有疑问,情愿赔我一件(15瓶)一致鲜橙多给我。”唐女士越想越生气,“若是没留心黑色物质,2岁女儿把这瓶饮料喝了,还不晓得会有如何的结果,他竟然还说我命运太好。”
昨下午,重庆晚报记者联络上一致公司渝北区经销商负责人杜先生。
刚开始,杜先生不供认曾对唐女士说过“你命运太好了”,随后在与记者攀谈中,他再次说出“她命运好”的话。杜先生说,他其实想表达的意思是,顾客可以买到疑问饮料的几率很小,简直和中奖概率差不多。
饮猜中为何会有黑色物质?杜先生解说,“转移过程中,饮料之间会发作磕碰。这瓶饮料或许瓶盖松了漏气进入,致使鲜橙多颗粒发作了氧化。”
渝北区消委会秘书长黄家春以为,杜先生对顾客说“命运好”这样的话欠妥。
发稿前,唐女士表明,经销人员和她取得了联络,表明情愿补偿两三百元,“其实他们道个歉,该如何赔就如何赔,说我命运好,想想真的很生气。” (重庆晚报)
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