创新与改革，这是商业竞争中永恒的话题。对成都家具卖场而言，在当前形势下该如何创新，怎样改 革呢？带着这两大疑问，记者日前与部分消费者代表、商家、业界人士进行交流后发现，传统的家具卖场似乎应该逐步向更具创新性、综合性的居家综合体发展，这 样才更能迎合 市场未来的消费需求。

家具消费产业链亟待整合

通过此前的系列报道，相信不少读者对那种东边买建材、南边买家具、北边配窗帘、西边找花卉的疲惫一定感同身受；而商家和品牌在面对大同小异的家具卖场时，也面临着是否入驻的无奈和无助。

“传 统家具卖场的定位和理念，似乎到了必须要推倒重来的时候了。我们能不能想消费者所想，为消费者提供一种省时、省力、省钱、省心的卖场新业态？既然东奔西跑 浪费了消费者大量的人力物力财力精力，我们能不能将有关居家的产业链进行整合，缩短消费者的购买时间和奔走半径？”采访中，不少家居行业人士都提出了这样 的疑问。

记者综合各方观点发现，将家具衍生到居家领域，似乎是解决当前家具卖场弊病的“良药”，也是消除消费者装修和买家具过程中累与烦的根本方法。

“成 都，需要一个以居家为主题。可以真正一站式购齐的居家卖场。它应该包罗万象，有家具、家电、软装、小件，甚至拖把、烟缸等一切与居家生活相关的产品，通过 创新求生存。”有业内人士表示，商业模式的创新，绝不应只专注于速度和规模，而是必须以消费者的需求为导向，并引导消费需求走向新方向。

“这 些年，传统家具卖场的法则是‘口岸、口岸、口岸’。似乎谁先占据最好的位置，谁就先占据了市场优势。但一些成功的卖场，如八益家具城却用事实告诉大家，口 岸不再是惟一的先决要素，特别是在新消费业态兴起，并开始打破传统卖场物理网络布局的时候，一种符合潮流、满足消费者需求的商业模式，往往比口岸更重 要。”

居家综合体须更具人性化

据 悉，随着我国经济的发展和城市化进程的加快，消费结构和消费心理出现了四个变化：消 费结构两极化、消费意识品质化、消费过程体验化、消费行为网络化。过去单纯的购物消费模式，正在转化为以休闲或以综合娱乐为中心的模式，而消费购物只是其 中的某一个环节。这在“80、90"后的新生代消费群体中表现得更加突出。

“因此， 成都家具卖场要跳出泥潭，就必须在业态和经营模式上 有所创新、有所改变。”成都某知名家具卖场负责人表示，受交通制约、物流成本、城市规划等要素影响，如今看似拥有好口岸的家具卖场，不一定能赚到好的人 气。“成都城市的发展不是以摊大饼而是以组团式发展，今后，每一个单独的组团、区域，势必都可能出现一个功能超强、具有辐射效应的居家综合体，而这样的居 家综合体，绝不会是现在的八益、富森、红星模式的翻版或复制。它必须颠覆以往的模式，并满足郊区化、生活化、现代化、综合化、革命性等诸多要素。”

正 如该卖场负责人所言，随着新型城镇化的推进，现在中国城市的居住郊区化趋势越来越明显。以成都为例，在“五大兴市战略”推动下，统筹城乡发展给郊县带来了 巨大变化，万科、绿地、蓝光、中信等品牌房企的入驻，使得成都的居住逐渐由中心城区向郊区迈进，“居住郊区化”也成了城市发展的必然趋势。

“居住郊区化对家具卖场模式的改变，最直接的影响就是促进郊区居家消费时代的来临。”业内人士表示，“但这种模式必须集商业、休闲、娱乐等于一体。因此要求这个居家卖场必须具备通达性好，拥有可体验的居家休闲购物功能。”

实 际上，郊区化体验式购物在国外早已盛行，要想实现这一目标的成都的家具卖场，必须尽快在商业模式上做出转型和升级。但从目前部分郊区兴建的卖场来看，那种 一味求大而没实质变化的家具卖场，并不一定能适应郊区化的发展。成都某品牌卖场负责人说到：“郊区化体验式休闲购物新商业模式已经呼之欲出，关键是看谁最 先迈出步伐，谁最有资本和实力来引领这一模式发展。”