BCP中国商务信用平台：2010年至今，从“百团大战”到“千团大战”，中国的团购网站经历了过山车。“冬天很快就会来。”美团网副总裁王慧文称，“直接的原因就是资本市场变冷。”

　　资本市场对于中国团购网站的投资正在收紧。长期观测团购网站发展的电子商务分析师陈寿送告诉记者，“团购网站的融资难度在加大”。

　　一位投资人判断，“团购行业高峰已经过去，正在走下坡路。投资人目前都很谨慎，不少投资人已经对团购的盈利模式产生了质疑，不会再进入这个市场。”

　　在中国的互联网发展历史上，团购行业被认为是融资最疯狂的行业。各大VC、PE疯狂的为中国的团购网站买单。“如果一家都不能上市，这让资本市场情何以堪?”一位投资界人士分析，由此带来的反思是，是否那些能够高度克隆、进入门槛低的行业不应该被投资。

　　资本变冷

　　“融资的情况目前不便透露。”在记者采访国内几家团购网站关于融资情况的问题时，他们大多选择闭口不答。“这个时间不愿意说，主要是业内几家网站B轮融资接连受挫。如果再融不到钱，有的都很难撑到2012年一季度。”一位不愿具名的某团购网站人士私下跟记者讲起。

　　当下，团购网站大面积裁员、关闭分站、销售人员集体跳槽、劳资纠纷、资金链断裂正真实的发生。首当其冲的当属窝窝团融资上市风波。百分通联创始人徐茂栋投资的窝窝团曾在2011年5月风光无限，当时徐高调宣布将带着“融资两亿美元”，“数月内赴纳斯达克IPO”。

　　一等再等，但时至今日，窝窝团对于融资、上市却没有任何消息。被外界戏称放了两颗卫星。不仅如此，广告费用拖延、大幅裁员等消息却不断传出。据知情人士向媒体披露，窝窝团在2011年下半年分别与瑞士信贷、高盛、美林、德意志银行等多家上市承销商接触，但都被拒绝。记者向窝窝团核实此消息是否正确，窝窝团并没有给予回应。

　　窝窝团的身影并不孤单。就在这个“十一”之前，成立于2010年3月，曾在Groupon入华前骤然抢注group.cn域名、并于年初高调宣布投入5.5亿元广告费用的团宝网被爆裁员。业内人士猜测，团宝网在不盈利的情况下B轮融资迟迟未到账可能是此次裁员主因。

　　一切已无可逆转，资本市场的冷却正在威胁着团购网站的发展。美团网副总裁王慧文表示，这直接导致包括市场营销成本、人员成本快速上升。没有资本的输血，团购自身难以盈利，烧光手头资金后，只有倒闭。陈焘送判断，“2011年上半年，资本市场火热，团购网站在发展速度上有过快嫌疑。当资本市场热度下降，甚至可能出现拐点时，大部分企业可能会倒掉。”

　　根据统计，2011年，大规模的融资集中在行业前五的厂商当中，2011年二季度完成融资有拉手网、窝窝团、点评团和美团。团购的第二阵营，部分获得A轮融资的企业，已经难以融到B轮融资。

　　而对于上市一说，一位业内人士在微博透露，几家国际投行原本要给国内某团购网站做IPO筹备事宜，但目前均已全部退出。“美国Groupon一直是中国团购网站学习的榜样。但是现在榜样上市都不成功，也就是说，当你举起枪的时候，靶不见了。”一位团购网站的高管跟记者提起，国内团购网站上市如何发展还是问题。

　　“现在我们也在反思，我们都太赌Groupon模式了!”一位投资人士表示。

　　淘汰的“道理”

　　互联网专家洪波曾用三个一来概括团购网站在中国的发展：一哄而起，一哄而乱，一哄而散。

　　据团800监测，截至2011年7月，约12%的地方团购网站超过一个月以上没有更新，另有4%的网站以系统维护或其他理由暂时停止营业，其中大多以作坊式的地方小型网站居多，倒闭的地方小网站已超过300家。

　　最早预测团购网站死亡日期的是创新工场CEO李开复，“99%的团购网站都会死”的言论让业界震惊。时至今日，李开复再次发言，“之所以死的没那么快，是投资人比想象的更笨。”但团购市场最终只会留3-5家的言论已成为市场共识。

　　“那些前期只求扩大规模，不注重客户体验的网站将首先被淘汰。”陈焘送认为，中小型、缺乏实力的团购网站正在陆续被淘汰出局。最终留下资金雄厚、注重客户服务质量的几家。

　　当下，大型团购网站为了进一步扩大市场份额，提高服务质量成为其生存的关键。从用户体验来说，截至2011年7月中旬，团800对团购“入冬”调查结果显示，团购乱象最令人反感的选项中，“无法保证团购商品质量”占最主要的50.6%。

　　“中国的商家与美国的商家不同，中国的商家对于营销费用的支出非常敏感，当营销费用大幅支出时，他们自然会削弱服务的质量。”一位业内人士提起，从2010年以来，团购网站的口碑不断下降，第一大重要原因就是虚假产品和服务的投诉不断上升。

　　一个案例是，一家专做烤鱼的餐馆，由于团购数量巨大，导致餐馆临时向周边餐馆紧急求助要鱼。商家的接待能力、服务质量与用户需要并不匹配。

　　在采访中，多位团购网站均表示，当下最主要的就是重视服务。在国内众多一线团购网站的掌舵人眼里，消费者满意度是决定企业会不会被淘汰的最主要原因。

　　“这个行业是建立在消费者愿意预付费这个基础上的，如果消费者不满意的话，整个行业的链条会从最开始的地方断掉。”消费者满意度就是团购企业存活下来的根本。24券CEO杜一楠表示，未来对商家和用户的服务更加深入，这个行业才会更加稳定和干净。

　　“更注重产品体验和团队建设的公司才能胜出。”天使投资人蔡文胜表示。