BCP中国商务信用平台：在最初的电子商务刚刚起步的时候，曾有人指出电子商务将对传统企业造成严重冲击，传统行业在信息化时代面临前所未有的挑战，但是传统行业进入电商是一种趋势，你不进入别人自然会有人进入，只是早晚的问题。当下是互联网开放的时代，随着网络信息的普及，网购电子商务成了一种潮流。从淘宝到C2C商城，到处可见的团购，甚至买机票，交水费等都在网上解决问题，电子商务与其说是冲击电商，倒不如说是携手电子商务，互惠互利。

　　虽然行业不同，电商和传统行业不一样的地方还是有很多，不可能一个模式套过来。比如线上线下两个渠道的竞争对立还有解决方法，整个企业品牌采用的广告精神，品牌商城的定位，还有其他的营销、促销方式，都需要面面俱到的分析和了解行业才能完成。

　　那么传统行业如何进入B2C，就需要了解一些问题，做好准备。

　　第一，电商需要用心对待他

　　比尔·盖茨说过，“要么电子商务，要么无商可务”很多传统行业的朋友都想进入电商行业，但是心里也在矛盾，现在做得好好地为什么要冒冒失失地进入电商领域，传统企业领导有没有把B2C当成企业的发展战略来看待，这一点是很重要的，如果是只是打算弄个品牌商城，或者淘宝商城，来试试效果的企业，大可不必在建立B2C商城了，最好只是用来清理库存。如果想要用来销售新品，价格过高，会让顾客看其他价格较低的其他企业商城。但是低于线下渠道，那么是会亏损。我们讲的是如何盈利，而不是亏损。

　　那么，只有企业重视B2C，那么就有发力与此，有计划的改变，以便在将来和线上渠道整合，打造和线下渠道不互相干涉的模式。如果没有做好准备，观望的，那么久了解下同行企业。然后在进入。

　　有的传统企业的老板认为电商就是挂两张照片到网上，标明价格就是电商，其实电商行业竞争很大，比线下也大，因其门槛不高，这里从淘宝上随便搜索一个商品就能看出来了。很多店铺在卖，竞争很大。

　　现在有几家知名国企的B2C，不用说都会有人抢着去。但是所有问题，要想解决的话就不能用牵一发而动全身来形容，那是需要契机，重新布局企业在未来的发展，对于年销售额百亿的企业来说就更不简单了。

　　第二,线上线下相结合，有益于发展

　　上面所说线下线上两种渠道的问题,线上渠道是代表的低价格，拼销量。如果销量高，那么线下渠道就有很大的压力。那么可以选择建立网上渠道专供款，单独解决两种渠道的矛盾。

　　但是这个解决方案是无法确定有多少销量是企业线下渠道潜在客户带来的，因为网上低价转而购买线上专供款，以及有多少客户是因为网络专供低价而被吸引过来。另外一个问题是，无法预知这个网络专供款的销量。那么你能做到，你的同行竞争者也同样能做到。

　　当一个人在商城用500元买和在线下实体店用800元买到同样一件商品的人碰到一起，你就会了解到渠道冲突是怎么对品牌产生破坏的。

　　所以企业进入B2C必须要企业在电商的发展方向和策略，如果只是跟风试水，完全可以看看你的同行，问问同行和代理商经销商就足够了。只有明确了电子商务的发展方向。然后解决线上线下的渠道矛盾，然后才能没有顾虑的进入B2C.

　　需要注意的一点是，门槛较低的传统行业要注意新同行，他们会直面较低的线上渠道。迅速扩大产品销量，形成知名度，抢夺你们中端偏下的市场份额，然后以其打开的知名对发展线下的中高端线下渠道。

　　第三,电商是个大平台，如何留住人才

　　如何招电商人才，这个问题对于一个在传统行业里摸爬滚打的企业来说，也许很陌生。但是在竞争激烈的行业里，B2C运营及策划方面有经验的人才，是很难挖过来，你没有高薪，他们也是不会过来的。

　　如果过来了，如何能留的住人才，如果成功运营了就说明了在行业里找到正确的方式，那么同行也就不介意用高薪从你这里挖人。能被高薪挖来的人才，会被更高薪的挖走。同时也不确定，前期的运营成功就代表着中后期的成功。当然，能用钱解决的问题也许就不是问题，可以用高薪加销售提成或者说配股的方式来解决.

　　还有一点要提到的是部门之间的合作，速度跟不上，在进军B2C的时候网络营销部门是必不可缺的，但是网络部门也是一个高速发展的部门，高节奏的状态是必须的，人员效率的问题，网络营销需要高效协作，高效能的人和低效能的人最后产生的效果差别有数倍。

　　第四，口碑营销好过传统营销模式

　　传统的市场营销策略是由产品、价格、渠道和促进组成。但是电商不同。进入电商行业品牌传播的范围，全网营销，品牌的曝光度的确能带来比线下更大的机会，传播的速度也更快。在SNS，微博等潮流社交品牌之中一夜走红，在互联网中，好的口碑营销的速度更快，更好。那么就要考虑到是否考虑到了互联网对平拍传播的优势，如何加以利用。如果能通过互联网，带动线上线下的销售，这也是非常大的成功。

　　那么就要以客户为中心，以客户的意见为支撑点来运营，一个成功的商城不该只具备展示和销售的功能，更应该注重客户反馈，因线上用户群体庞大，如果做好也能留住不少客户，大家都知道服务质量是企业的生命，而客户才是服务质量的鉴定者，利用网络鼓励留言，可以有效得到关于自己企业服务质量反馈，最重要的是服务质量过硬会让其口碑的提升，只有了解到不足，才能让团队发展的更加强大。

　　传统企业需要思考未来的方向和准确的定位，毕竟之前打下的江山不容易，做电子商务要冷静不要急于求成!如果能利用电子商务这样一个工具把传统行业融入到电商。那么也许会更进一步，相信一定能实现电子商务和传统行业的双赢模式!

　　个人认为，从发展的眼光来看，线下品牌，包括产品品牌和零售渠道品牌，都会自然而然的进入电商，未来几年内，很可能是传统企业的市场份额还和排名重新洗牌的时候，新的销售渠道代表了机会、挑战和威胁，面对汹涌的电商潮流，电子商务的发展也越来越理性，只有有了清晰的立场和明确的方向，才能够站在其中，立于不败之地。