BCP中国商务信用平台:今天和大家聊的这个话题比较沉重,也比较大——文化渗透。电子商务中的文化渗透,各位可能会觉得奇怪,电子商务中还有文化渗透吗?笔者认为,种种迹象表明这种现象是存在的。
如果说商场如战场,那么电子商务市场的争夺则是一场不见硝烟的信息战,各大兵团各显神通,合纵连横,都想在有限的市场占据更大的分量。《孙子》有云:故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法为不得已。《孙子》又云:善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。由此可见,不战而屈人之兵,是为上上策。
要想不战而屈人之兵,自然需要一种认同。怎么才能达成这种认同感呢?我想没有比文化渗透更有效的呢。
不知道从什么时候开始,“亲”逐渐取代了“你”出现在大众的生活中,“淘宝体”、“凡客体”开始盛行。与之相对应的自然还有淘宝销量和凡客口碑的病毒式蔓延。
然而随着时间的推移,“淘宝体”依旧“亲”去“亲”来,“凡客体”却成了“烦客”。很多时候会发现当人们讲“亲”的时候一切就变的那么自然而亲切,但是“凡客体”更多的只是被拿来恶搞。
孰胜孰负我想都是再明显不过的事情了。在这场战役中,淘宝以其亲切的“淘宝体”的持久为其营造了更据生活化的口碑。“淘宝体”似乎已经融入到我们生活的方方面面,时刻都有“亲”在萦绕耳旁,而与此同事,淘宝也随着“亲”深深的烙在人们心中。
大家都说谁掌握着互联网入口谁就是赢家,那么淘宝采用这样一种“文化渗透”的模式将自己的品牌悄悄的融入大家的生活。人们张口闭口都是“亲”的时候,淘宝再也不用依靠百度的流量了。这是多么高明的手段啊。
宋安民认为:淘宝的这样一种方式正是一种基于营销推广为目的的文化渗透。他以一种让大家意想不到却很容易接纳的方式进入大家的生活,甚至是改变了大家最难改变的语言习惯,如此巨大的力量的推动之下,还有什么足以阻拦呢?而这样一种模式的成功带给大家的不仅仅是一个字那么简单,我们更需要通过这个字看着这背后更深层次的东西。
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