元旦期间虽然多数快递公司仍然正常营业，但不少消费者也反映自己的快递包裹物流信息不更新，而且有快递公司称元旦期间只取件暂停派件。有业内人士称，节假日期间快递公司也是多取少派，假期结束后便是快递派送的高峰。

昨日圆通速递人士对记者表示，元旦期间安排了人员轮休值班，可以正常地收件派件，由于电商订单和写字楼派件的需求并不旺盛，元旦期间业务量比平时还有所下降，“节假日期间一些写字楼没人收件所以也无法派送，这些快件只能积累到工作日。”

节后快递派送高峰将至

虽然假日期间不少快递公司仍是正常收派件，但不少消费者反映速度上比平时慢了不少。昨日一位深圳的消费者抱怨称，自己元旦前在网上买了一款短靴，现在假期都结束了还没有收到，新年礼物也没有意义了。

有快递公司人士表示，部分快递公司假期只是安排了工作人员值班，在收派速度上比平时要低。另一方面很多收件地址是公司写字楼，快递员无法配送只能押后到工作日，近期部分地区的恶劣天气也令一些陆运快递的速度受到了影响。

快递不给力也影响到网店卖家的生意，昨日有卖家建议买家耐心等待，快递节后会集中派送。有电商企业则建议，为避免节后订单处理高峰导致的收货延迟，消费者节假日期间下单，建议尽量选择过节期间可收货的地址或自提。

快递再迎派送高峰

经历了双12和元旦假期后，快递也将迎来春节前网购和派送的又一个高峰。昨日，记者从多家快递公司网点了解到，不少网点都正在招聘快递员和工作人员，一方面是为了春节前的快递高峰，另一方面则是为了提前储备人才扩张，同时防止快递员流失影响业务。

申通快递一位营业网点经理表示，春节前有很多网购和送礼快递的业务，但与双11相比这些业务量也只能算小高峰，现有的人马基本可以应付。但为了避免人员流动影响业务，还是需要提前招聘快递员。