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电子商务成险企销售新“战场”
2013-03-04 10:32:37 来源:武汉晨报

先是泰康人寿在其官网发起大型保险促销活动,接着就是国华人寿、合众人寿及弘康人寿在淘宝聚划算平台搞了一场保险产品团购。短短一周时间,多家险企角力电子商务平台,预示着电商渠道将成为保险销售的新“战场”。

2月22日,国内首家保险电子商务平台——泰康在线率先发起新年特惠,将大型活动带销售额的电商营销模式正式引入垂直电商领域,促销产品涵盖泰康在线热销的各路产品,甚至不乏泰康e理财B进取型账户、泰康e康终身重大疾病保障计划这类业界知名的招牌产品,并通过丰厚的活动返利及奖品吸引客户。

短短两天后,在淘宝聚划算平台上线的国华人寿、合众人寿及弘康人寿的保险产品团购也“火”了一把。根据一位从事保险网销的资深IT人士的数据统计,截至2月 25日17点,弘康人寿、国华人寿、合众人寿的累计销售额分别为1036.5万元、912.8万元及327.1万元,总额已超过2000万元。

除了淘宝,天猫、苏宁易购及京东商城均不乏保险公司的身影。不久前,泰康人寿对外宣布,正式进驻京东商城。据不完全统计,目前已开展网销的保险公司近40 家,而去年全年,保险行业包括网销、电销在内的新渠道保费收入已超700亿元。有业内人士坦言,继电销之后,网销已成为保险公司又一全新销售平台。

[记者体验] 网上投保一分钟报价

记者打开泰康在线进入网上专卖店后,发现包括投资保险、养老保险、意外险、健康医疗保险、女性保险、少儿保险、定期寿险、旅游签证保险在内的各种投资型保险和保障型保险应有尽有。此外,还有一些体验价的短期意外险供网友选择。

记者点开一款综合意外保障计划,马上显示出产品特色、投保年龄、保障利益、保障额度等资料,在输入性别、出生日期、投保区域、交费年限、交费方式、保险金额、联系方式等信息后,不到一分钟,每年需缴保费就发到了记者手机上。根据操作提示,可在网上填写、确认保单,完成支付后可获得电子保单。

泰康人寿湖北分公司相关人士告诉记者,客户通过电商渠道购买的保险,可申请寄送纸质保单;犹豫期内,即可直接在网上退保,也可到机构申请退保。

[业内提醒] 网购存风险 选购需甄别

本地一保险业内人士称,保险能走在网络金融的前列,与保监会鼓励创新的监管态度有关。由于保险产品的专业性,目前来看,网上销售的保险还是以交通、意外、旅游等意外险及健康险产品等条款比较简单的保险为主。

“目前在售的团购保险产品,多以高收益、低费用和越来越低的购买门槛吸引客户。”该人士称,相比传统渠道,电商渠道的中间成本大大缩减,有利于保险公司为客户提供更好的收益,但需要提醒的是,保险公司的理财型保险产品收益是不确定的,客户在比较和选择产品时,还是应该更多关注公司的投资能力和历史结算收益情况。此外,有些费用极低,看似划算的短期保险产品,也可能是保险公司套取陌生客户信息的手段,投保时应谨慎。

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