近日,记者走访兰州部分商家、消费者了解到,市场反应冷热不均,中小商家对新设POS机有较大热情,希望通过刷卡消费吸引更多消费人群,提升店面档次。而部分银行则开始调整积分换礼等优惠活动,刷卡费率下调前持卡人能享受的优待有了“折扣”。
大型消费场所刷卡付费居多
消费场所刷卡的人多吗?2月28日,记者在兰州几家大型超市、百货商场进行调查。在张掖路一大型超市收银台前,记者看到排队付费的23多名顾客中有15人选择了刷卡付费。该超市一收银员告诉记者:“现在顾客刷卡非常普遍。刷卡方便省事,也不找零钱,有时候几十元的小额费用顾客也会选择刷卡。”酒泉路一家大型餐饮店经理则表示,现在刷卡结账的消费者越来越多,营业额的半数以上基本是刷卡支付的。
尽管有POS机,但此前一些商家仍倾向于顾客付现金,因为零售业1%、餐饮业2%的刷卡手续费,对商家来说是眼睁睁看着利润被POS机“吃掉”。“刷卡的手续费是一笔不少的支出。我们店里每天平均有近8000元的收入,大约40%的顾客会选择刷卡消费。一般我们会尽量让顾客付现金,实在不行才刷卡的。手续费少了,盈利就能多一些。”说到刷卡手续费下调,甘南路一家服装店老板高兴地说。
餐饮娱乐业费率下调
去年9月,国家发改委向各大银行下发了银行卡刷卡手续费下调的征求意见稿。11月,央行下发《中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费标准调整实施工作的通知》。此次刷卡费率总体下调幅度在23%至24%。餐娱类、一般类、民生类的收费标准分别由原先的2%、1%、0.5%,降至1.25%、0.78%、0.38%。
“从调整幅度看,餐娱业的幅度最大的,下调幅度高达37.5%。”兰州一银行相关人士表示,以刷卡消费一笔1000元的额度为例,按照过去2%的手续费,餐娱业商家要支付20元手续费,而调整后只需12.5元,利润多出7.5元,“如果以此累计,一年下来商家的利润就是一个十分可观的数字了。”
南关一家大型餐饮店总经理告诉记者:“可不敢小看此前规定的‘2%’。2012年,我们被POS机‘吃掉’的利润就有40多万。如果是按照新的刷卡手续费标准,大约仅需要26万元。”对于竞争激烈的餐饮业商家来说,这笔支出只能由企业自己承担。安宁一餐饮店负责人坦言,刷卡消费的顾客依然逐年增多,去年就达到了50%以上。按照以前2%的刷卡手续费,每天4万左右的营业额一半刷卡,需支付400元的刷卡手续费,一年下来仅这一项支出要14万多元。现在,刷卡手续费由2%下调至1.25%,下调幅度37.5%,也就意味着餐饮企业一年能省5万多。
百货行业最受益
在新规调整中,餐饮业下调幅度最大,最受益的却是超市、百货和家电行业。银行刷卡手续费高达0.5%到1%,部分行业商户刷卡手续费负担过重,尤其是部分营业额较大的商户,支付的刷卡手续费持续增加。
西站一大型商场负责人就表示,降低刷卡费,对商家来说,是件好事!该负责人告诉记者,每年的刷卡费高达几百万元。虽然此前银行对零售行业的刷卡费规定是按1%收取,但对于刷卡量大的经营企业仍是一笔不小的支出。尽管各个银行为了争取刷卡的端口,还会有不同的优惠幅度,但商家更希望刷卡费用的直接降低。
日前,央行宣布下调银行卡刷卡手续费,银行手续费下调的确能够为部分上市公司节省不少开支。业内人士也建议投资者可以适当关注包括西安饮食、湘鄂情、全聚德、新华百货、王府井、重庆百货等餐饮类和百货类上市公司。除了餐饮、娱乐、百货服务业能够受到部分福利之外,POS机生产企业也能沾到不少光。业内人士认为,由于银行刷卡手续费的下调,许多原本未使用POS机的企业,如今也会加入POS机的大军中,因此,这一最新政策也可以为POS机制造商创造更多的业绩。
批发业有点“吃亏”
在刷卡手续费调整新规中,并不是所有的商家都有“好处”,刷卡手续费整体是下调的,但也有个别上调的。3月3日,东部市场一大型批发企业店长表示,批发行业的刷卡手续费其实是上涨了。据介绍,东部服装市场一带经营业户多是靠批发业务,批发业务有90%靠刷卡,一单生意少的四五千元,多的八九万。
按照以前的刷卡手续费1%,封顶20元,现在0.78%,封顶26元。“批发业刷卡付费,基本上都能达到封顶额度,无形中就比以前多了6块钱。”这对本就利润微薄的批发行业来说,确实不是好消息。但新规定对服装零售有一定利好,因为它的单笔销售额一般不超过3000元,一般到不了封顶。
此外,销售房地产、汽车的刷卡手续费封顶额也提高了,由此前的50元上调至80元。业内人士认为,房产、汽车本身价格较高,虽然上调了30元,影响也不大。
积分换礼品难度加大
新方案实施后,利润受影响最大的无疑是银行,其次则是银联。央行相关负责人在接受媒体采访时曾称,以2012年刷卡消费额为基准进行测算,商业银行、中国银联等银行卡产业各方刷卡手续费收入在费率下调后将减少超过75亿元。
积满100分免费看电影、会员单位消费8.8折优惠……这些琳琅满目的信用卡优惠活动,曾让不少消费者刷卡消费欲望大增。不过,细心的张先生近日发现,年前还在进行的信用卡刷卡优惠活动,现在已经停止了。以中国银行为例,调整后中国银行白金信用卡在国内交易,每消费1元人民币累计1分,其余国家和地区每消费1元人民币累计2分、消费1美元累计14分,之前一直都是双倍积分。积分大幅“缩水”、越来越难积攒的同时,积分兑换的礼品门槛也提高了:消费8000元消费积分才够换一张10元的面包券。
业内人士称,使用信用卡消费累积积分并兑换礼品,或直接抵扣指定消费等,其实就是银行从刷卡手续费中,取出一部分返利给持卡人,寄希望于有更多人使用信用卡消费。现在,刷卡费率降低了,用于礼品的投入自然会随之下降。对此,有专家认为刷卡手续费的下调所带来的信用卡业务盈利能力的下降,完全可以通过信用卡商业模式的转型来承担。不要低估了消费者的智商,不能什么“损失”都让消费者埋单。
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