为提升公司销售人员专业能力、打造学习型销售团队，更加积极主动面对中心、公司和信用行业的变革与发展，6月22-23日，北京国富泰信用管理有限公司（以下简称“国富泰”）组织开展了“以客户为中心的专业销售技巧”为主题的2019年销售培训会。公司各销售部门共计28人全程参加了此次为期两天培训，达到了预期的目标。

培训会现场

陈登立总经理在培训致辞中指出，人才是公司最宝贵的财富，人的发展是公司真正的发展，国富泰公司始终把员工能力的提升作为公司发展的重要组成部分。培训着眼于人员能力的建设、是建立学习型组织的重要途经，只有通过不断地学习，才能应对市场和行业的变化。关于学习型组织，每个员工都需要反复思考三个基本问题。首先是“为什么要学习”。一般情况是“我知道我知道的”，但是当遇到“我知道我不知道”的时候，或者更多的“我不知道我不知道的”情形，我们应该怎么做？未知的领域太多，世界的变化太快，而时间对个人是最大的资源约束，只有始终坚持学习，才能紧跟社会与行业发展，并不断完善自己，实现目标。其次是“学什么”，要学习基本方法、基本技能、常识与逻辑，不可好高骛远、眼高手低。再次就是“如何学习”，答案是知行合一，知道但是不去做，就不是真知。公司鼓励并全力支持员工坚持终身学习。

陈登立总经理培训致辞

培训围绕着“以客户为中心的专业销售技巧”这一主题展开，阐述了为什么要建立以客户为中心的销售模式、“以客户为中心”销售的具体准备工作、学会锁定并成功影响关键决策人、需求的有效挖掘及营销中的“高效”说服技巧。培训讲师从经典的4P、4C营销理论出发，到“销售漏斗管理”模型，再到客户需求了解的沟通技巧，循循善诱，环环紧扣，使参训员工从全新的视角认识以客户为中心的专业销售的全过程。

培训老师授课

结合信用行业的发展与竞争、公司最近的营销，培训老师引导大家进行探讨，从中剖析总结签单不成功的问题根源，使大家对营销方案的关键点及难点问题进行自我分析诊断。培训中不断分享了丰富的营销经验及各行各业的营销创新经典案例，让大家跳出思维局限，改变固有的心智模式。

小组现场演练SWOT分析

培训老师的博闻广识、精彩案例、生动讲解给大家留下了深刻的印象。幽默风趣的语言将专业的知识点作出阐述，大家互动分享成功经验、剖析失败惨痛教训，不仅活跃了课堂气氛，也集中了注意力，更加主动参与，提高培训的成效。

现场互动

武兴华副总经理做了培训总结发言，并代表全体销售人员对培训老师两天的精彩课程表示了感谢。他指出，通过两天的集中培训学习，全体销售人员更新了销售知识、学习和掌握了更多的专业销售技巧，提高了专业素质，但是面对日常大量基础的销售工作，最根本的应该是员工自身的思想及营销模式加以转变，通过理论结合实践，找寻到正确的销售方向。

武兴华副总经理总结发言

通过两天高强度、沉浸式的培训，销售人员纷纷表示收获匪浅，培训优化了知识结构、提高了专业技能，不仅学到了许多宝贵的知识，也懂得了学无止境的道理。未来，国富泰公司会继续坚持以人为本的发展理念，为员工提供多种形式的培训，组织员工在工作中学习、在学习中工作，为推进建设学习型团队而努力。