一、服务说明

中科柏诚IT运维服务致力于为金融机构提供第三方的专业IT服务，提高企业信息化的管理效

率，增强信息部门在客户单位的重要作用，服务以规范化的流程，通过基于ITIL规范的服务

管理体系，实现比传统IT服务更全面、更有效地管理。

二、服务优势

服务从战略、战术、运维三个层面满足管理层对业务的关注、对业务员服务的提供、支撑人

员服务的支持。

三、应用领域

小贷公司、P2P公司、银行

四、服务方式

覆盖范围包含从业务终端到数据中心的“一站式”服务；

在客户接口上提供单点联络，国际化标准；

拥有一整套人员、流程、工具及平台，为金融机构关键业务提供成熟的运维解决方案；

跨平台软硬件支持能力和高效的专家技术团队；

通过多种服务模式，优化数据中心运维成本，合理降低客户运维费用；

通过远程运维服务缩短故障解决时间。

五、用户收益

减轻客户管理成本

降低人力资源成本

提高IT系统管理效率

保障系统稳定运行