BCP信用平台提醒消费者如何选择网购商家
2012-11-21 14:29:37 来源:BCP中国商务信用平台
随着网络的普及,网上购物消费维权成为新热点。但网上购物也常起纠纷,更是出现许多以次充好、以假代真的情况,还存在非法销售商实施网上诈骗、消费者维权难等情况。
随着经济社会的发展,网络已经走进了千家万户,但是网络在给我们带来便利的同时,也造成了很多的危害。网络购物已成为了一种时尚和流行的消费方式,但是却出现了大量的以次充好,以假代真的情况,严重地危害了消费者的消费权益。对此,BCP信用投诉中心特别提醒消费者在网购的同时,一定要维护好自身的权益。有哪些方法可以尽量避免网购陷入纠纷当中呢?
第一,网上购物之前消费者要认真选择专业购物网站,核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书,避开山寨购物网站。在选择网购商家时可挑选经过BCP信用认证过的网站,此类网站通过第三方机构的认证,资质齐全,信用有保障。
第二,要选择信誉好的网上商店,针对目前部分网上商店恶意炒作自己,刷高信誉欺骗消费者的行为,可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别,避免受骗。
第三,在选择商品时,认真阅读交易规则和附带条款,不要被不合理的低价诱惑。
第四,支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式,减少风险较大的现金转账支付等方式。
除了消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力的同时,政府还应多管齐下,从根本上整理网购造假的行为:
第一,应加强网络管理和网络监督,采取网络开店实名制。以此来遏制部分商家的欺诈行为。
第二,应运用技术手段进行监控和溯源,以保证消费者受到侵害时,可以追查本源,保证消费者的个人利益。
第三,加大对销售商的教育和引导,树立诚信意识,提高服务质量,守法经营,合法盈利。
最后,要相信,通过全社会的共同努力,一定能够保证人民群众充分享有改革发展的优秀成果,营造一个和谐、放心的网购环境。
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