诚信是中华民族的传统美德，良好的社会诚信是经济健康发展的前提。党的十八大报告提出：大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，推进公民道德建设工程。这“四信”建设，抓住了社会诚信建设的主要环节。

强化制度建设，打造政务诚信

政无信不威。政务诚信建设是政府建设的主要内容，也是社会诚信建设的基本环节。政务诚信关系到提高各级政府的公信力和在人民心中的形象，关乎民众的互依互信、协同合作的关系。公信力是政务的影响力和号召力，它是政府能力的客观结果，体现了政府工作的权威性、民主程度、服务程度和法制建设程度。同时，它也是人民心中对政务的评价，反映了人民群众对政务的满意度和信任度。在改革开放和建设社会主义市场经济中，提升政府公信力变得越来越重要。

从我国当前实际出发，提高政府公信力必须从建立健全相关的制度做起，充分发挥制度的保障作用，用制度筑牢诚信根基。要建立健全政务信息公开制度、建立健全政府民主科学的决策制度、建立健全民主集中制、建立健全政府绩效评估制度、建立健全问责制度、建立健全权利监督制度、建立对公务员特别是领导干部的监管制度。

弘扬晋商精神，打造商务诚信

商无信不兴。晋商称雄商界500年，成为民清时期中国最具实力的商帮，正是这支商帮在经营中坚守诚实守信的结果。所以，诚信是晋商精神的核心内容，诚信是山西商人经营活动中遵循的基本原则。晋商的诚信表现在对内对外都严格遵守契约，赢得了同行业和顾客以至官方外商的信任，从而为晋商带来了更多的商机和利润。在交往竞争中晋商保持了“诚招天下客，信纳万家财”的良好心态。处处以礼相待，以诚相待，是晋商长途贩运取得了巨额财富的经营秘诀。

有了信用才能赢得客户、留住客户、占领市场。往事犹可鉴，让我们在开展诚信道德建设中，很好地继承发扬晋商诚信精神，促进商务诚信建设。诚信是从商之本，是企业的人格品牌，是企业对社会应尽的基本义务和应负的责任，也是企业对法律的庄严承诺。它是在核心价值观指导下创造商品以打造服务品牌的体现，更是企业可持续发展的根本。增强诚信意识，进行诚信自律，无疑是遵纪守法，取信于民、取信客户、立足市场、迈向全国乃至迈向世界的出发点。从事商务和所有的企业都应做到诚信经营——在经营上对法律诚信；诚信纳税——在纳税上对国家诚信；诚信做账——不做假账，如实申报，对税务部门诚信；诚信进出口——严守《海关法》，对《海关法》诚信；诚信信贷——在贷款融资上，对银行和投资者诚信；诚信质量——对用户诚信；诚信服务——对售后服务对象坚守诚信，全程服务。

加强“四德”建设，构建社会诚信

人无信不立。诚信是立身之本。创建社会诚信必须从每个人抓起，只有诚信的人才能创建诚信业绩。我们要贯彻落实党的十七大提出的“以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”的“四德”建设。推进公民道德建设工程，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。个人诚信是“四德”的基础，更是社会诚信的基础，一个人有良好的“四德”个人诚信和社会诚信就能落到实处。我们要对人们进行长期的道德教育，大力推进个人诚信建设。诚信是市场经济的基本规则和商业道德，市场经济条件下从事经济活动都必须加以遵守。建立诚信教育体系，利用各种宣传教育手册进行诚信教育，形成人人讲诚信，以诚信为荣、失信为耻的社会氛围；把个人诚信标准进行量化，并逐步推广为个人诚信评估的各种等级。要初步建立个人信用档案，诚信度高者，受到社会支持和制度的倾斜，使诚信度高者从中受益，得到实惠，让诚信度低者受到指责乃至惩处。个人诚信是社会诚信体系之基，人多面广，任重道远，需要付出艰苦长期的努力，才能不断逐步改善。

诚信是金，是最大的财富。它需要规章制度的约束，需要人人参与互诚互信来营造，需要社会舆论来监督，需要必要的法制来强化，更需要人的自律来实现。每个人都要从身边的点滴做起，把诚信当成为人做事、待人接物的准则，内化成一种“基因”，外化成习惯。不管是否“明誓”，不管身边有没有监督的眼睛，都要实实在在、诚诚恳恳，言必行、行必果。

深化司法改革，促进司法公信

法无信不公。司法制度是法制制度的重要部分，司法公正是社会公正的重要保障。伴随着时代的风云流转，我国社会环境发生着深刻的变化，人民群众对公平正义的呼声越来越高，尤其是冤假错案的发生，不仅损害司法公信力，而且严重侵犯公民合法权益。党的十八大把司法公信列为“四信建设”之一，是党和国家高度重视“司法公信”建设的体现。人们也强烈希望在深化司法改革中大力推进司法公信建设。

要维护社会公平正义、加强人权保障、加强司法人员职业道德建设、加强律师职业道德建设。要认真践行司法为民，要加强与接受监督。司法机关要加强自律，主动自觉地接受上下左右的监督，只有这样司法公正、司法公信才能充分体现。只有大力推进司法公信建设，促进司法机关严格、公正、文明、廉洁执法，才能赢得广大人民群众的认可与支持，司法公信力才会大大提高。（作者为山西省诚信建设促进会常务副会长）