我在8月9号凌晨购买了3套书《小小牛顿幼儿馆》《神奇树屋典藏版》《世纪精灵“点读笔”故事礼包》，当当网当是是显示订单已经成功，会在0－1天内发货，但是8月9号10号两天打当当的客服的电话，一直说是，会发货的，我的订单是真实有效的。可是后来在网站上出现了虚假发货的信息，并在未经本人同意之情况下，强行送30元券给我。这种实属强歼民意啊！！ 因为这里不能上传多个图片，我的电脑截图又不能截全，但是真没有发货，即没有发货公司的名称，也没有快递单号。这种做法实在是让人难以接受！！当当真让人失望！请把书真的给我，而不是单方面的做出“霸王”决定。 订单号：8683093795 （已发货） 3-5天提交订单 2011-08-09 00:10:29 订单审核通过 2011-08-09 01:11:26 北京发货 2011-08-10 03:21:48 收货并确认配送公司：北京发送快递公司电话：010投诉电话：010 处理时间 处理信息 2011-08-09 21:09:15 北京仓库 订单已通过扫描确认 2011-08-10 03:21:48 北京仓库 包裹已出库 2011-08-10 03:23:12 北京仓库 包裹发往【北京发送快递公司】途中 2011-08-10 17:17:50 北京发送快递公司 包裹已入库 2011-08-10 17:21:41 北京发送快递公司 包裹已出库 2011-08-10 17:22:00 北京发送快递公司 包裹发往【分站1】途中 2011-08-10 20:59:08 分站1 包裹已入库 2011-08-10 21:00:10 配送员已从站点出发，请您准备收货，【小3】【1111111111】 2011-08-10 21:02:08 配送失败