订单达成，支付成功。 但是纳纳购却单方面说：“由于系统技术原因导致2011年8月3日－8月4日消费者在纳纳购商城进行了一分钱某品牌音箱的订单下达，但未能成功发货。” 然后他们采取的行动是：“我们与第三方支付平台取得联系，第一时间处理清退客户订货款，由于订单众多，退款速度较慢，但已于2011年8月10将款项清退完毕。” 擅自取消订单的行为，纳纳购自己也知道是错误的，然后他们采取了一下行动：“对公布的200名客户进行了实际发货，请已公布名单的客户对自己的商品及时查收，若收取产品有任何问题，请致电客服，我们将与物流公司沟通保证产品的安全送达。 未取得发货的客户，我们通过发邮件的形式，赠送了纳纳购商城90元现金抵扣券。若您至今仍未收到抵扣券，请与我司取得联系，我们将重新发送邮件或以发手机信息的形式进行抵扣券赠送。” 已经发送的200名客户我们未从得知，但是，“发邮件的形式，赠送了纳纳购商城90元现金抵扣券。”实际却是： “ 尊敬的纳纳购商城会员，感谢您参与本商城的1分钱秒杀活动，为了答谢广大会员的参与，未抽奖成功的客户，赠送纳纳购90元现金抵用券。您的优惠代码是NV4****67P。 现金抵用券的使用方式为：单笔订单（一个订单可含多个产品）消费额满足600元（含600元），可以进行一次性抵扣。在购物下单时输入此优惠券号码即可。 现金抵用券有效时间为2011年8月15日至2011年9月15止。 本次活动最终解释权归纳纳购商城所有。欢迎您再次光临纳纳购商城，祝您生活愉快！ 纳纳购商城 www.nanabuy.com 服务热线：400-018-0068 2011-08-05 ” 公开的“致消费者信”中说“赠送了纳纳购商城90元现金抵扣券”，实际上却是：“单笔订单（一个订单可含多个产品）消费额满足600元（含600元），可以进行一次性抵扣”。 公开信上的“向广大消费者表示万分的歉意！”实际却是又一次的忽悠和欺骗。 一次又一次的欺骗消费者，企图以忽悠解决问题，却不知道一次又一次的欺骗，已经让我这样消费者对其的印象与“骗子和无赖”等同。 纳纳购低劣的谎言企图掩盖其擅自违约的行为，所以，要求纳纳购正常履行合同，按订单发货！