【预警中】
2011-01-30
王
先生
投诉 生菜团
【网站名称】:生菜团网站www.17sct.com
【网站地址】:上海徐汇区蒲汇塘路50弄2号楼705-706室
【网站电话】4006-017-107 021-51696145
生菜团购网,隶属上海宇天网络科技有限公司。
【上海宇天网络科技有限公司地址】上海市杨浦区大连路1548号莱克大厦9G座
【法人代表】杨维兵 (电话:13651691065 021-51035723)
【公司注册号】310112000816121
【具体经过】:
我自2011年1月25日晚在生菜团网(http://www.17sct.com)买了两双耐克科比6代篮球鞋,通过支付宝已经全额付款。(以下是网站的原话:本期生菜团联合耐克专卖店给大家带来了耐克/NIKE,科比6代战靴,专柜价格1200元,生菜团购仅需218元,数量有限,大家抓紧时间抢购哦。)在1月29日上午收到顺丰快递(591219157000)送来的货物,打开包装后,看到的球鞋做工相当粗糙并有强烈的刺激味道,明显是假冒的商品。生菜团网站通过对该网站所卖的耐克科比6代篮球鞋使用了大量的文字和图片加以说明,并且使用的说明文字和图片都是正品的耐克科比6代篮球鞋的所使用的文字。说明文字及图片链接地址http://www.17sct.com/team/504.html生菜团网站是在用真的耐克科比6代篮球鞋的描述文字和图片来卖自己的假冒商品,这样的网站怎么能让它继续存在,我参加的这次团购已经卖出去快一千双了,在我发这个投诉的同时这双鞋还在卖,大众还在受欺骗。这么大量的公开制假卖假的网站,应该受到法律制裁,给广大消费者一个安全的消费平台。希望bcp网站的朋友给我们受骗的消费者一个公道的处理结果,不仅要全额退款,最重要的要取缔生菜团这样的网站。如果需要,我可以提供假鞋。
再次表示感谢工作人员的帮助。
- 投诉编号:1425
- 投诉类型:
经营主体
- 投诉网站的名称:生菜团
- 投 诉 人:王
先生
- 投诉时间:2011-01-30 12:01:51
- 网友诉求:全额退款加多余的货物的快递费,对不良网站给予制裁
- BCP已于2011-01-30 15:35:37 将此投诉转交给生菜团。
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。
解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]:
此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]:
此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预
警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
特别声明:上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。