我已2020年1月31日，在苏宁易购网，上搜索口罩时，无意中看到苏宁易购网平台正举办：通过预约的方式，能够抢到1499.00元飞天茅台的活动，同一公告显示，有四波抢购茅台的资格（抢购公告，附件所示）预约时，提示：“预约失败，你不满足参与条件”， 再点获取预约资格，弹出“购买SUPER会员”对话框，点“立即支付￥109”，在01月31日14：51，支付完109.00元后，再返回预约抢购页面，点击“预约”，成功预约到了当天（01月31日）17：00开抢的第三波开抢茅台的资格（成功获取预约第三波抢购预约茅台抢购资格，因当时已预约成功，相信苏宁易购这么大一个网商，预约也成功了，未截取预约成功图片），当时抢购系统显示：预约数有已有98000多，在01月31日17：00开抢时，不到1秒种的时间，茅台就显示被抢光了、抢购活动结束。在1月31日支付了109.00元后，就能成功预约到1月31日，在预约抢购时间公告中的第三波开抢预约茅台机会，说明我的已完全符合在2020年1月31日在苏宁易购网上看到《预约抢购时间》上，公告的第四波抢购抢购茅台的预约资格，只是因第一波和第二波已经过了抢购时间未参与。 把自己的过失，强加于消费者，让消费者买单，不承认自已的过失，。利用国家茅台作抢购宣传活动，引诱客户开通超级会员，并购物，不公布每波能抢购得到茅台的数量，有变相集资的嫌疑。经投诉后，通过拖延时间，修改用1499.00元抢购茅台的规则，混淆证据，避免调查取证。 多次投诉苏宁易购后，苏宁易购网的所谓联系您沟通处理，就是从2020年2月1日多收的钱，直至今天2020年04月28日，一直未退赔处理，不承认自己的任何过失劳宁易购。