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【预警中】 2011-08-05   贾 先生 投诉 纳纳购商城
本人于2011年8月3日晚在纳纳购商城以0.01元的价格下单买了一款海尔Haier H97音箱,下订单的时候,商家的网站首页和下单的页面从来没有出现过海尔的此款音响是秒杀的商品。 在8.4号商家首页突然出现页面说海尔这个音响是秒杀活动,仅限前200名购买者,8.5日就出了一个通知,说200人的名单是随机抽取的,根本就是前言不搭后语。作为一个消费者来讲,我购买了商家的商品,既是与商家达成一个购买合同,我购买以前也不知道这个商品是什么秒杀商品,既然已经构成购买合同,商家就应该履行交易,所以我认为广州市纳纳购网络科技有限公司旗下纳纳购商城涉嫌欺诈与非法套现,希望消费者保护协会予以调查,并催促其履行承诺,尽快发货!谢谢! 他们的电话:(020)22068057和4000180068,地址:广州市阅江中路688号保利国际广场北塔10楼。 我的交易订单号:1108039960833557562 下单时间:2011-8-3 19:21:23 纳纳购商城的网址 http://www.nanabuy.com/ 你们可以登陆我的账号,在我的交易—交易管理看到我的订单 说实话,一分钱,我们不在乎! 但是,我们在意的是被纳纳购这样赤祼祼地欺骗!! 我们在意的是作为一个消费者,应该得到的最起码的尊重!
  • 投诉编号:8710
  • 投诉类型: 虚假信息
  • 投诉网站的名称:纳纳购商城
  • 投 诉 人:贾 先生
  • 投诉时间:2011-08-05 10:08:02
  • 所购商品或服务:音响/购买商品的链接商家已经删除
  • 网友诉求:卖家尽快给我发货即可。
  • BCP已于2011-08-05 12:42:40 将此投诉转交给纳纳购商城。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。