【预警中】
2011-08-05
林
女士
投诉 纳纳购商城
1、本人于2011年8月3号参与纳纳购商城(网址:http://www.nanabuy.com/)的秒杀活动(请注意,是活动,而不是漏洞一类的),以一分钱购买到海尔 Haier音箱H97。我也使用支付宝付款了。支付交易号是:2011080394181425。
2、8月4号咨询客服,在11点多在先客服回复说,所以单子会正常发货,并提示“选用支付宝付款的买家在8月4号14:00前完成付款,不然就当放弃此次秒杀”。期间客服电话无人接听。
3、13点时,在线客服已取消。
4、下午的时候有网友暴料,说是纳纳购,会给前200名拍下的人发货,而且他们会打电话给买家。
5、下午的时候,订单已被单方面取消。并公布了前200名名单,其中有重名和电话相同的,这和他们说的同人同电话号码只计一次不相符,怀疑其作假。
6、晚上的时候,订单恢复。但在页面上出现了大大的宣传画面:“一分钱秒杀,异常火暴,万人空巷,不管你信不信,反正我信了”。这个说明什么,说明他们承认了是秒杀,而非系统错误,而非只抽取200名,同时旁边还有一副画面,上面写的“随机抽取200名”,此与前面所说的前200名相矛盾。可见,纳纳购就是一个满嘴谎言的骗子。
7、8月5日,纳纳购更是在首页作出了更无耻的宣传画面。并帖出了“寻宝系列之一元秒杀活动规则”其中也注明是随机,但名单还是前200名,当然这不是重点,重点是,有秒杀活动是先上连接,结束后再来发秒杀规则的吗,这与之前客服说的系统错误,后又承诺所有定单会发货相矛盾。
8、由于秒杀活动并没有限制数量,大多网友都不止拍一个,很多选用支付宝付款的,那这些钱就当白白送他们了吗?现在他们网站火了,还在首页无耻的发活动,很明显,这要么是他们策划好的一场阴谋,让所有网友为他的免费宣传买单。欺骗网友注册,骗取流量,非法套现!即使是货到付款,订单成立则合同成立;若是支付宝付款,则订单成立现在被单方面不给发货,则是一种欺诈钱财并骗取流量的无耻行为。
- 投诉编号:8726
- 投诉类型:
合同承诺
- 投诉网站的名称:纳纳购商城
- 投 诉 人:林
女士
- 投诉时间:2011-08-05 12:08:04
- BCP已于2011-08-05 12:36:31 将此投诉转交给纳纳购商城。
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。
解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]:
此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]:
此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预
警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
特别声明:上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。