BCP中国商务信用平台：“图片上的天使，现实中的魔鬼”，近日，一位网友以此为标题，在国内某著名网站上发了一个长帖，通过网站上服装展示图和购买后的实物图的对比，痛诉网购服装的失败经历。

　　这个帖子发出以后，迅速获得了30余万的点击量以及超过2000个网友回复，一时间引起了众多网友的共鸣。

　　“我是来给大家拔草的”

　　“我是来给大家拔草的。”这位网友开宗明义表明了自己的态度。所谓“拔草”，是网络上买家的“行话”。据某资深淘宝买家介绍，网友在“逛”网络服装店的时候，一旦看到很美好的衣服鞋帽，心里就会痒痒的，就像“长了草”似的。因此，对某服装感兴趣就称为“长草”，相对应的，失去兴趣就称为“除草”或者“拔草”。

　　让这位网友不辞辛劳地发帖给网友“拔草”的动力，源自多次失败的网络购物经验。“最近被tb(淘宝)上天使一样的图给迷惑了，买了一些垃圾货……心中那个恨呐……于是我现在过来报复tb卖家啦。看看美图是怎么幻灭的!”这位网友的帖子这样说。

　　根据这位网友图文并茂的展示，不少服装的展示图可谓美轮美奂，但买家到手的实物，要么存在严重色差问题，要么就是面料与展示图严重不符，要么就是款式“似是而非”严重变形……总之，展示图的“梦幻”，在到手之后总会让人有“灰飞烟灭”的失落感。

　　这个帖子发出以后，立刻引来大量的跟帖。网友们纷纷发言发图，总结各自网购服装的成功或失败经验。

　　网友经历：老公说我在毁他形象

　　“上次网购了一件衣服，料子倒是符合产品描述，是棉的，但是款型跟网店展示的图片严重不符哦!后来想想总共才30块钱，就懒得退货了。”网友“selina9837”在帖子中回忆起自己的一次网购经验，“最丢脸的是，后来还被老公骂了一顿。老公说，这衣服你穿出去明眼人一看就马上会想到，又是一个对老婆抠门的臭男人!”

　　“前两天买了两件打底裤，同款不同色。根据网店的记录显示，这衣服一个月卖一千多条，网友的评价也非常好。但是实物到手，手感什么的是真不错，穿上后却怎么看怎么不对劲。后来终于明白，原来是剪裁超差劲。”网友“堪帕斯草原上的鹰”回忆道，“我算是普通身材，平时穿衣服一般般，不说好看，也不至于很差。而这衣服真穿不了，失败成这样，我直接洗了塞衣柜了，都没敢穿给我老公看。”

　　另一位网友也叹了苦经：“我自己也是淘宝卖东西的，一直号称自己买东西火眼金睛呢。就是这样，也曾经买过一条失败的连体裤，捡破烂的也不屑穿的样子，我却把它买回来了!”

　　还有一位网友也有哭笑不得的经历：“有次，我拗不过我妹妹，帮她在网上买了一条裙子。多么美丽的颜色啊，多么好看的款型啊!结果买回来，妹妹一次没穿。先不提颜色色差什么的，最主要是穿不上身!我妹妹，160的身高40公斤的体重，谁见了都要说一声好瘦。瘦的可怜的人，买来的衣服居然穿不上身!他难道做的是童装么?”

　　网店老板：想象总是与实物有落差

　　“网店里展示的图片，通常来说仅供参考。”孙先生在淘宝商城经营一家网店，主要销售服装，兼营部分电子产品。他认为，网友抱怨的现象的确存在。不过，除了部分不良商户以外，造成网友失望，一个很重要的原因在于网友的期望过高。

　　“我们常常看到那些美图，梦幻的背景、美丽的衣服、漂亮的模特……但是，很多网友并没有考虑，模特是什么身材，而购买服装的买家，身材自然无法与之相比。另外，这些展示图通常都是经过PS(图片处理)的，比实物肯定要好看很多。这些因素累加起来，展示的衣服与实物的对比，就有可能一个天一个地了。”孙先生分析道。

　　因此，孙先生认为，一分价钱一分货还是很有道理的。网友“货比三家”的时候，如果只图便宜，到手的实物让你失望的概率就会相当大。

　　很多网店好评是靠死缠烂打得到的

　　“以前我总是很相信那些网店展示出来的网友评论。”在中山北路一家餐厅工作的邹小姐告诉记者。不过，后来的一次亲身经历，让她彻底对这些网友评论失去了信心。

　　“我上次在网店买了两件衣服，都是评价很好的。结果，看见实物之后懵了……”邹小姐回忆道。后来，邹小姐一怒之下给了网店一个中评(网友对网店的一个评价体系，分为好评、中评和差评，目的是让网友监督网店的商品质量和服务质量)。

　　让邹小姐始料不及的是，这个“中评”就像是捅了马蜂窝。此后网店一天一个电话，电话内容都差不多：亲(“亲爱的”的简称)，麻烦改好评哦亲，下次来优惠哦亲;亲，怎么还没改啊，亲下次一定优惠;亲，改成好评吧……

　　骚扰得久了，邹小姐实在是“伤不起”，无奈之下只好把中评改为好评。而网店达到目的之后，也终止了“疲劳战术”。“其实你真的不得不给网店好评。”邹小姐苦笑着总结道。

　　事实上，类似邹小姐这样的经历绝非少数。部分网店的好评，正是依靠这样的死缠烂打才得到的。据媒体报道，一位给了网店“差评”的女士，惨遭电话“轰炸”，最多的时候一天竟然有100多个未接来电。面对这样的情况，大多数网友会选择多一事不如少一事，违心地改为“好评”。

　　网购服装还是要掌握技巧

　　一位名叫“杨逸宸”的网友，介绍了她的网购服装经验：“我也混了几年淘宝，但是说实话，没遇到过帖子里的状况。而且我比较爱淘便宜的衣服(100元以内)，作为日常服装随意穿。”

　　据杨逸宸说，买淘宝上的衣服有几个原则。首先就是绝对不买“烂”大街的，只要搜关键词出现一大片同样的，尽量不要买。“所谓什么呛口小辣椒××、李孝利××、××同款、韩版××等等，只要有着几个类似关键词在里面的，我都果断放弃。因为这些绝对是仿版，质量应该不会怎么好。”杨逸宸说。

　　“其次是单衣(裙、衫之类)，我只在淘宝买纯棉的或者棉麻的。雪纺、蕾丝之类的坚决不碰。尤其是雪纺的衣服。图片看上去都非常美丽，其实这几类最容易PS得很仙女、但实物差得要命。”杨逸宸说。

　　最重要的一条原则，就是一定要选择有实物细节图的。据杨逸宸介绍，没有实物图尤其是细节图的衣服，往往都会让你买了之后大跌眼镜。同时，杨逸宸提醒大家，很多店都会“盗图”，也就是盗用别家店铺的图片。不过盗图上面往往会有其他店铺的水印，你可以顺着水印找到原店。

　　“总之。我不会在淘宝上买特别出奇、大胆设计的衣服。因为，自己不穿上试试。很难知道到底合不合适的。”杨逸宸说。