爱丽团购以超低折扣、便捷消费，为消费者提供贴心、便利的在线消费方式，享受超低折扣的优质服务，为商家找到最合适的消费者并获得最大收益的理念在网购时代生存。但中国商务信用平台接到王先生与郭先生对爱丽团购的投诉。

　　王先生向我们平台反映：1、卖家没按下单要求发货，导致码号不对(要求8803款卡其色M码，实发L码) 2、在发现异常后同卖家联系，卖家说要核实后回复，并提出该款产品近期会下架。(早8:30)3、获知以上信息，买家同爱丽团购4000002727客服联系，并反映相关情况，爱丽团购客服要求提供发出的异常货品图片，并提供当时购买的链接，(上午9:17)，复制点击链接发现原链接已篡改至爱丽团购平台。 4、随后电话联系链接在早8:30前还是购买产品的链接，为啥在反映异常后，链接出现篡改，答复说该商品已下架。 5、鉴于以上情形，有损电子商务客户在电子商城购买的基本权益，现特向贵处反映，希望有满意答复，谢谢!

　　郭先生向中国商务信用平台投诉：9月5日订购的月饼，说好第二天发货，但是到了16日长春市区的朋友说还没有送到，我打了网站4000服务热线，永远是忙音!我网上联系了上海爱丽网站的客服，小姐说货已经到长春，今天可以送到。19日中秋朋友说还是没有收到，我再打4000服务热线，还是永远是忙音!(我就不相信真会这样忙?!)打上海电话说放假了，网上qq没有人应答，我在网上留言说：中秋过后不要送了，我要退款!22日上班网站客服来电话询问，经催促后中午把月饼还是送到了我朋友家。月饼路上走了16天，过了中秋送月饼有什么意义?我要讨个说法!

　　在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到爱丽团购的回复，对于此事件本平台将继续关注。

　　中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

　　为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。 (中国国商务信用平台)