中国商务信用平台23日讯  李先生在苏宁易购网购买了一台29元的Nogo/乐果Q12便携小音箱（http://product.suning.com/0070063847/105360699.html），而令李先生想不到的是苏宁易购网竟然迟迟不发货。

李先生说到：本人2013年12月2日在苏宁易购平台以29元价格购入由第三方卖家——上海精饰贸易有限公司发货的Nogo/乐果 Q12 便携小音箱 孔雀蓝 一台，支付完成后，此订单通过审核并已生效。此后迟迟未见卖家发货，遂在苏宁易购平台对此订单进行了投诉，之后三次接到该第三方卖家和苏宁易购客服人员打来的电话，问我是否愿意以10元钱作为补偿取消订单，均被本人一口拒绝。苏宁方面声称：“要不你就这么拖着，我们也没有任何办法。”目前该订单仍然处于订单生效状态，上海精饰贸易有限公司和苏宁易购方面均无意对此订单负责，本人对这种诚信尽失的行为深表失望，并希望通过贵平台能够合理妥善的解决此事。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到苏宁易购网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）