中国商务信用平台25日讯  本月的19日，中国商务信用平台接到南京张先生的投诉电话，张先生在电话里头很是着急的向工作人员反映自己在麦圈网上购买的商品竟然查不到在哪里，平白无故的消失了，这究竟是怎么一回事呢？

张先生反映到：在麦圈网购买防雾霾口罩，11号下的订单到今天19号还没有送到，上网查询网页显示货已发送在江苏，打电话给派送的快递公司（宅急送）4000881822，打了一天电话都是忙，好不容易打通了客服对我说正在帮我查询处理会尽快给我回复，但左等右等还是没有来电给我回复，再次打电话询问却告诉我快件已经移交给天天快递派送了，我只想知道我的东西到底是在哪里？何时才能给我送到？

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到麦圈网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）