中国商务信用平台12日讯  5184网上商城的谐音为“我要pass”，意思是考试“我要通过”，进入该网上书城首页会发现，页面呈现出来的都是各种自考、成人高考、普通高考等一系列学生考试书籍。

来自深圳的郑女士在该网站上买了3本书籍打算考试复习时用的，可是已下单买的书一张不给发货。

郑女士说：5184网上商城疑似虚假信息，没看到客服电话，没有退款窗口，也没收到购买商品，要么给我快点发货要么给我做退款处理。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到5184网上商城的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）