中国商务信用平台2日讯  网民张女士在淘宝店内购买了两对现代IX45专车专用一体化疝气灯大灯，可是这新买的灯没用多久就坏了，联系卖家要求换货，自己把灯都寄给商家了，商家却一直不给换货，竟然还说货没到手不给换。

张女士在投诉内容里说：“买了两对疝气灯，一套远观一套近光，（http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.201.gLmMR8&tradeID=309072728274225）13年12月就坏了一个近光联系卖家，卖家说给换，邮费各拿各得可是灯我邮过去了卖家却迟迟不给我换，各种理由往后托，终于在头过年的一个星期内邮到了，可是是货到付款。可是过完年另一侧的近光又坏了我又联系卖家，卖家还说给换，可是我14年3月13号用申通快递邮回去的，到现在卖家一直以没手到货为由不给换，最可气的是卖家说要问下快递。”

张女士在提交的诉求中写道要求淘宝商家快点把自己要换的货给邮寄回来。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，发稿前我们未接到淘宝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

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